Llevo ya 4 citas en los cuales el técnico no se ha comunicado conmigo para decir que va a venir o que vaya a cancelar, llamo al 1004 y lo único que me dicen es que se puso de prioridad y esperar a la respuesta del técnico. Pues nunca se ha puesto de contacto conmigo y tras varias llamadas siempre es lo mismo, que se puso de prioridad pero ningún resultado.
Hola, Hong Li
Esperamos haber sido de tu ayuda con la información dada. Si te surge alguna otra duda, puedes informárnoslo. Recuerda que te estarán contactando para informarte sobre cualquier actualización de tu pedido.
Un saludo.
Karen.
He recibido tus datos por mensaje en privado Hong Li. Realizaré las comprobaciones y te iré informando.
Hola Hong Li
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Marcos2016 por su intervención en esta consulta.
Para poder ayudarte, por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
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Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola Hong Li,
¿Tienes algún número de incidencia o de referencia para que un moderador pueda revisar el caso?
Un saludo.
