Cambiar dirección de instalación que aparece incorrecta en la factura
Hola,
En la factura aparece incorrecta la dirección de instalación de mi movistar.
Aparece piso 4°DR y la instalación está en el piso 2°DR.
Además de tener mal el código postal.
A pesar de haberlo solicitado en la tienda antes de realizarse la facturación, sigue apareciendo de manera incorrecta.
Esta factura la necesito con la dirección correcta de manera urgente para realizar trámites.
Si no se arregla tendré que solicitar la baja, puesto que si son incapaces de realizar algo tan sencillo como corregir la dirección de INSTALACIÓN, si hay otro problema tampoco serán capaces de solucionarlo.
Hola ClienteCabreao
Hemos comprobado que la factura emitida con fecha de hoy 04/04/2023 aparece con la dirección correcta.
¿Nos puedes confirmar si en la app continúa apareciendo la información correcta?
Un saludo
Silvia
