Corte servicio movil en una linea despues de portabilidad

Hola, palomita.guti.

Nos alegra saber que la incidencia ha sido resuelta correctamente, lamentamos todas las molestias que esto te ha ocasionado.

De igual forma, recuerda que puedes reclamar el tiempo transcurrido con incidencia al momento de recibir la factura.

Que tengas un buen día,
Orlith.

Efectivamente se soluciono el tema y el problema, ahora hay que ver quien me cubre los problemas derivados de la semana sin servicio. Pero el problema esta resuelto

Hola, palomita.guti.

No recibimos respuesta de tu parte, por lo que creemos que todo está en correcto funcionamiento.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.
Dairon.

Hola, palomita.guti.

Hemos realizado una gestión interna para regular lo que sucede con la portabilidad y la activación de tu línea. Tu caso estará en seguimiento por la comunidad Movistar.

Un saludo, Dairon. 

Hola, palomita.guti 

Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

Un saludo.

Karen.

Hola, palomita.guti 

¡Bienvenid@ a la comunidad!

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

- Nombre Cliente: 
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
- Teléfono de contacto:

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.
Karen.