Error al validar con Movistar Apple Watch datos moviles

Question

Hola,&nbsp;&nbsp;&nbsp;Estoy teniendo un error, ya conocido en vuestros foros,&nbsp; al intentar configurar los datos móviles en mi reloj Apple Watch. El error que me sale cuando intento registrarlo con movistar es "Error al validar con Mi Movistar".&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Llevo varios días hablando con el 1004 , 1002 , he ido a diferentes tiendas y nadie consigue encontrar una solución. Lo que he podido ir haciendo:&nbsp;- Enlazar / Desenlazar el reloj del móvil varias veces.&nbsp;- Borrar historial en ambos dispositivos.&nbsp;- Mover mi línea a la que me quiero conectar, y dejarla como primaria en mi contrato de Fusion.&nbsp;- Activar&nbsp; / Desactivar multiSIM.&nbsp;- ......&nbsp;Ahora mismo lo tengo activado y cuando entro en la app de Watch elijo mi línea principal&nbsp;Dispositivos:&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;Applewatch Ultra 2 comprado hace un día par de semanas.&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;Movil - iphone 16 pro&nbsp;&nbsp;&nbsp;Enlaces en los que ya se trata esto en vuestros foros:&nbsp;https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Apple-Watch-Error-al-validar-con-Mi-Movistar/m-p/3896353#M687295&nbsp;https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Apple-Watch-Error-al-validar-con-Mi-Movistar/m-p/3896353#M687295&nbsp;https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-configurar-tu-Apple-Watch-con-Movistar/ta-p/3789993&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Muchas gracias&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Creo que el tema se soluciona, o al menos así se les ha arreglado a algunos que estoy leyendo, agregando mi IMEI e EID en algún lado de Movistar&nbsp;no es un problema de la contraseña ya que accedo sin problema a la app de mi movistar&nbsp;sin embargo si introduzco la contraseña de forma errónea en el proceso tengo el mismo error&nbsp;&nbsp;De hecho , en los posts que adjunto en el primer mensaje dicen que queda solucionado pero no como.por favor que alguien me ayude&nbsp;

Jorzagay · Answer

Tengo esta avería abierta pero está pausada CP2602VHAF9T96

Comercial-movistar · Answer

Hola, Jorzagay&nbsp;
&nbsp;
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.&nbsp;
&nbsp;
Para revisar lo que me comentas de la avería que tienes registrada, envíame por mensaje privado los datos del titular del servicio.- Nombre Cliente:&nbsp;- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:&nbsp;- Teléfono de contacto:
&nbsp;
Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".Un saludo.&nbsp;
Karen.

Jorzagay · Answer

Ya te he enviado los detalles&nbsp;

Técnico-Movistar · Answer

Hola Jorzagay&nbsp;
&nbsp;
Gracias por enviarnos los datos.&nbsp;
&nbsp;&nbsp;
Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente, se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema.&nbsp;
&nbsp;&nbsp;
Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos.&nbsp;
&nbsp;&nbsp;
Un saludo.&nbsp;
John.&nbsp;

Jorzagay · Answer

Gracias John estoy a la espera de los resultados pero siento que el problema está claro solo que nadie lo soluciona tiene que ver es un fallo de la plataforma de la aplicación y de mi identidad digital como usuario, desde soporte técnico de red no me solucionan.

Realmente he estado haciendo pruebas y aunque me invente el DNI o la contraseña el mensaje siempre es el mismo

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