Foro

Avatar de NLG1
NLG1
Yo probé el VDSL
12-08-2025
Resuelto

Problema de cambio de contrato de empresa a particular

Buenas tardes,

 

Llevó intentando hacer una portabilidad de empresa a persona física. Según la empresa ya figura a mi nombre todos los datos desde el 1/8/2025. 

Pero cada vez que llamo a movistar 1004 me dicen que aun no esta completa esta solicitud, por lo que no puedo acceder al portal de mi movistar ni realizar ningún otro tramite. 

Me dice que aun están los números en el área de empresa y no los pueden pasar a persona física que eso lo tiene que realizar la otra empresa. Y la empresa dice que esta completo.

Lo que me parece una vergüenza que pasados ya 10 días aun no pueda acceder a mi movistar, para poder hacer otras gestiones como un cambio de titular de línea.

Un saludo y espero que me ayuden pronto a resolver el problema.

Nuria

  • Avatar de NLG1
    NLG1
    25-08-2025

    No hace falta,

    Muchas gracias,

14 Respuestas