Degradación persistente de tráfico
Hola buenas tardes, escribo por aquí después de semanas abriendo incidencias sin solución alguna.
Tengo una degradación persistente de tráfico hacia YouTube (googlevideo.com).
Mi conexión es correcta y estable, pero YouTube queda limitado a ~800 kbps y el buffer no sube.
Pruebas ya realizadas (todas con resultado correcto):
• Test de velocidad: ~300 Mbps simétricos
• Ping a googlevideo.com: 0% pérdida, 27–33 ms estables
• Traceroute a googlevideo.com: llega a Google Madrid pero con timeouts intermedios
• Pathping realizado
• Router cambiado por uno nuevo
• DNS probado (Cloudflare 1.1.1.1)
• IPv6 probado activado y desactivado
• Antivirus/firewall descartados
• PC por cable Ethernet
Hecho clave: con VPN YouTube funciona correctamente (1080p sin cortes), lo que confirma que no es un problema de equipo ni de instalación, sino de routing/peering del operador hacia Google.
He hecho TODO TIPO DE PRUEBAS (con varios dispositivos tanto por cable ethernet como por wifi) y todo me da correcto menos lo anteriormente dicho.
Es frustrante tener 300MB de fibra simétrica y que tenga que ver los vídeos (en 240p/360p) pixelados porque si lo pongo en más calidad no carga el vídeo o tarda 1 minutos en cargar 2 segundos.
Me han dicho que la solución me la darían aquí sino me tendré que dar de baja porque tenéis una [....] de conexión para lo que yo lo quiero.
Solicito por favor:
1) Revisión del routing/peering con Google desde mi central
2) Comprobación de la asignación del CDN de Google Video Cache
3) Escalado al NOC / Peering Team
Cualquier información que necesitéis de la casa donde está pasando esto escribirme al privado para responderos.
Gracias