Desbloqueo de puertos 993,995,587 y 465 para poder enviar correos seguros desde mi servidor

Hola Webby 

Vemos que anteriormente se ha facilitado información para intentar solucionar tu consulta, esperamos que con ello ya todo funcione correctamente.

Si más adelante necesitas alguna otra consulta, ya sabes en donde encontrarnos.

Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un saludo, Yeison.

Hola Webby 

Lamentamos el inconveniente que estás experimentando con el servicio. Como tu servicio pertenece al segmento empresas, desde este foro no podemos darte soporte. Queremos informarte que los foros de atención para empresas ya no se encuentran disponibles. Todas tus consultas que os surjan a partir de este momento debéis canalizarlas a través de vuestro asesor personal.

• Teléfono gratuito 1489 (o 01489 si se llama desde una centralita de Fusión Empresas y +34 609 901 489 si llamáis desde el extranjero)
• Envío de correo electrónico a la siguiente dirección: asesorpersonal@telefonica.es

Estas vías están disponibles para ayudaros con cualquier consulta o gestión que necesitéis.

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                                           

Un Saludo, Alexander.   

Ni en el 1489 ni por aqui, ni por telefono ni por email, nadie sabe nada. Todavia no se ha puesto en contacto conmigo un tecnico de verdad que sepa de servicios y servidores, que para eso esta movistar, solo me llaman personas sin conociientos que aconsjan que tire todo a la [....] y contrate algo mas..el servicio tecnico para mi es deficiente y los que te dan cosejos no saben ni lo que es un filtrado simple de puertos. Poco pido pero con el personal tecnico de movistar menos ganas me entran de pedir nada. 

Hola Webby 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más? 

Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo.

Iván. 

Hola Webby 

Gracias por la información proporcionada.

Tras revisar tu caso, confirmamos que tu servicio pertenece al segmento empresarial. Por este motivo, queremos informarte que los foros de atención para empresas ya no se encuentran disponibles.

En el siguiente enlace puedes encontrar los medios de atención disponibles para gestionar tu consulta.

Por otra parte si consideras que la informacion ha sido de utilidad, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                                       

Un saludo.

Iván.

Se tarda mucho en solucionar este problema de bloqueo de puertos? Han pasado varios dias y todavia siguen bloqueados esos puertos.

Hola Webby 

Te pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

• Número de línea fija.
• Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
• Direccion exacta donde esta instalado el servicio (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Iván. 

Tardais mucho en responder para ser un foro que es para agilizar