Buenas bpdavid
Muchos sabemos por lo general como extraer los datos de un modo u otro, la cuestión no es esa, es algo más... "delicada".
Por un lado, como te dicen el foro de soporte es para clientes únicamente de Movistar, no de O2, a pesar de que la matriz sea la misma. Puedes tomarlo si quieres como que al pagar menos en O2 tienes un soporte igualmente peor. Obviamente esto es apreciación propia mía, no sé internamente como lo gestionan. Sí te puedo decir que por lo general cualquier usuario de O2 se remite al soporte propio de ellos, no de Movistar.
Por el otro lado, si bien es cierto que el ID único no es algo extremadamente secreto, si es un dato relativamente sensible que no se suele dar. Es decir, que dudo que aun siendo cliente de Movistar se te facilitase. Eso no quita que exista cierta... "laxitud" por así decirlo. Movistar hasta cierto punto "permite" que los usuarios hagan y deshagan lo que estimen (siempre a su riesgo claro), pero eso no quiere decir que obviamente lo facilite.
Por parte de nosotros, usuarios normales, a veces nos vemos en esa misma encrucijada. Esto es un foro oficial de ellos, con lo que un poco estás en su casa, y eso son sus normas, guste algo más o guste algo menos, con lo que ciertas preguntas que sabemos que son de cierta... "sensbilidad" muchas veces directamente las obviamos. Es por ejemplo mi caso, no porque lo entienda o que es lo que me gustaría, pero si lo tienen más o menos determinado así... obviamente si te lo quisiesen dar, te lo habrían suministrado previa identificación misma del titular y bla bla bla... cosa que de cualquier modo chocará en tu caso particular al ser cliente de O2.
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Dicho todo ello, en cualquier caso jamás te recomendaría hacer uso de una ONT propia, teniendo en cuenta la gran cantidad de problemas derivados que pueden tenerse por usarla, por las muchas incompatibilidades que hay con las diferentes OLT a las que tenemos conectadas nuestras ONT/HGU. Y por otro lado, el usar una ONT propia tampoco aporta absolutamente ninguna ventaja frente a usar el HGU en monopuesto, con lo que por lo general no es algo que suela preocupar a nadie... es más, suele preocupar sobre todo a los quebraderos de cabezas de usar una ONT propia.
Saludos.