Buenas Drutu
No hay nada raro en lo que comentas y es algo bastante habitual, es en esencia un problema de configuración de tus propios equipos. Como bien dices cuando los quitas, funciona todo perfectamente. El problema de base es tener en cuenta los por mayores y por menores de usar dispositivos de red intermedios en tu propia red, lo que incluye otros Router, AP, PLC, Switchs...
El tráfico que usa el deco es en su mayor parte tráfico Multicast que recibe del HGU. El tráfico Multicast es un tráfico con el que hay que saber lidiar con él, porque es similar al tráfico Bradcast en tanto y cuanto que llega absolutamente a toda la red lo haya solicitado o no. Por eficiencia obvia, esto es un problema en principio enorme para una red, ya que si tienes un stream de por ejemplo 40Mbps, cada dispositivo de la red lo estará recibiendo, ya sea WIFI, Cable... lo que hace que la red se sature enormemente, o incluso se bloquee.
Para evitar esto, el protocolo IGMP juega un papel crucial, así como técnicas como IGMP Snooping, e IGMP Proxy. Absolutamente todos los dispositivos de red intermedios (y por supuesto el Router principal) tienen que tener configurado correctamente todo ello, ya dependiendo de la estructura de red que se tenga, como sean los dispositivos y demás, de un modo o de otro. Los HGU ya están configurados correctamente para ello, lo que hace que si sólo tienes el HGU en tu red, todo funciona perfectamente!! No hay saturación de ningún tipo, no hay bloqueo de nada.
PERO!! Si mal configuras un dispositivo intermedio que tengas instalado, puedes causar todo tipo de problemas: Desde colapsar absolutamente toda tu red, hasta lo contrario, bloquear totalmente la IPTV. No hay en ese aspecto que podamos hacer desde aquí, son tus propios dispositivos los que tendrás que configurar de forma adecuada para tener en cuenta todo ello. Si lo haces correctamente, todo funcionará como un reloj, de lo contrario, problemas.
Dado que existen en el mercado un número cuasi infinito de dispositivos de red, es totalmente imposible ni hacer guías, ni explicar siquiera como potencialmente poder configurarlos. Además, en muchas ocasiones las configuraciones depende de otros dispositivos de red que tenga el usuario. Es el precio a pagar a usar tus propios dispositivos, puedes usarlos si quieres (yo los uso), pero te toca a ti entonces preocuparte de ello y configurarlo adecuadamente. Movistar sólo puede asegurarte el funcionamiento correcto con sus dispositivos y con sus instalaciones.
Saludos.
