ping bajo pero lag insoportable

Buenas More21457 

Piensa algo simple. Si Movistar tuviese algo que ver en ello, lo veríamos rápidamente porque sucede en su red, y por su red además circulamos todos, yo el primero. Todo lo que sucede entre el Router de tu casa y el punto de salida de la red de Movistar, es responsabilidad de ellos y el único margen que tienen de maniobra, router incluido. Todo lo que pasa de Router para dentro o de su red para fuera, están casi tan ciegos como nosotros (vale, no tanto, pero a efectos prácticos casi).

Que no se vea o pueda verse reflejado en un tracert/ping, como decía, o no es problema del tránsito con lo que es el punto destino/origen, o porque los destinos cambian constantemente, y esto depende de la infraestructura que use EA, y que a tenor por lo que dicen otros compañeros y gente, pues deja mucho que desear. Ese punto no lo puedo demostrar ni desmentir porque para ello tendría que tener aquí la consola y el juego, y sí te podría decir al 100% que está pasando, pero no es el caso, con lo que simplemente son presunciones a tenor de los datos que se tienen.

Cuando existe un problema puntual concreto ocasionado por quien sea, generalmente canta rápido. Cuando por lo que se ve es  un problema que tienen muchísimos usuarios de FIFA 20 y FIFA 21 (específicamente los dos), de todos los países y operadores... pues parece lógico pensar que es un fallo en como plantearon la estructura de comunicaciones para su juego.

pipiwave nada, estoy igual, la semana pasada hable con los de movistar, algo hicieron y volaba, de hecho este finde fue bien hasta el sabado...el domingo mortal y ahora como dices, injugable, he vuelto al foro porque ni siquiera squad battles ni los menus van bien.

Sin cambiar NADA de nada en configuraciones, router, nada.

Yo me he hecho "un master" desde FIFA 20 , fifa 21, jugué partes en XBOX, partes en PS4 y siempre acabo teniendo el problema... optimizando y descartando absolutamente todo lo que podría ir mal, excepto saturación en mi zona, no me voy a mudar obviamente, pero por lo visto ocurre solo en mi casa de entre todos mis amigos.

Lo otro que dices son mitos que hay, he probado a jugar desde conexiones peores y mejores y no seguía ese patrón, poniendo cables peores en casa, va peor, jaja
en el adsl de mis padres va incluso peor que aquí y en una fibra de 1 gb de un amigo de Telecable iba perfecto. Ahí entra el tema de las conexiones de los pro-player que siempre les va bien y es buena conexión y dedicada solo al FIFA, así que eso de lo de añadir delay no tendría sentido. Lo de los portugueses les va mejor pero por otros motivos, se medio-hablar portugués y he hablado con alguno y la mayoría viven en el centro de lisboa o de oporto y tienen NOS, que funciona muy bien, es tema como dice Theliel  de ruta que siguen los datos, que no se sabe muy bien porque y pese a ir por un servidor de madrid, la conexión d los portugueses es mucho mejor.

Partiendo de la premisa de que los servidores de EA son una [....], y que como dice theliel funcionan las conexiones de una manera extraña, a mi me tiene ido mal a las 4 de la mañana de un lunes noche (no hay saturación) y bien un sábado a las 6 de la tarde (esto TODO el mundo jugando).

Yo insisto con el tema, porque si que creo que Movistar pueda tener parte en esto que nos pasa. No me explico que un amigo que vive en la misma ciudad, a la misma hora que yo, le vaya bien y a mi no.

compañero te comento lo que he ido aprendiendo en este tiempo sobre el tema,  cada vez tengo más claro que el problema es de EA y no me movistar. No se qué tipo de criterio siguen para todo el tema este de conexiones, pero mi conclusión es que creo que cuanto mejor tengas optimizada la conexión y teóricamente mejor deba de ir, es peor, aunque parezca extraño. Hay por ahí un vídeo muy bueno en youtube explicándolo más técnicamente, pero básicamente consiste en que el servidor lo que hace es igualar a la baja la latencia de las dos conexiones que hay en el partido, por eso cuando tu juegas contra un portugués que vive en una aldea perdida de la isla de madeira con 3mb de adsl, sus jugadores vuelan y los tuyos apenas pueden darse la vuelta. No creo que sea el único factor, porque por ejemplo hace dos semanas, me iba PERFECTO, así durante una semana y a la semana siguiente otra vez como siempre y esta semana justamente tengo la peor conexión desde octubre, sin cambiar nada en teoría

Gracias por la pronta respuesta Theliel 

El problema es: "why always me?" y sobretodo porque a veces desde Movistar "consiguen" que esto no ocurra?? 
Si doy la lata, hacen algo y durante minutos, horas o días va perfecto.
Como digo esta linea se paga principalmente para el juego online, así que ya no se que hacer.

Incluso he cambiado de compañía de Robafone a Movistar porque los problemas allí eran peores, he optimizado absolutamente todo, cableado, Router neutro Asus, como te dije incluso conectar la consola directamente por PPPoE....
He jugador en Xbox, en PS4, con distintos cables ,monitores, HDMI....etc
y nada, cuando quiere ir bien, va, cuando no quiere ir, no va.

Y llevo asi desde diciembre, 1 dia o 2 dias bien, 7 mal.

El problema viene cuando un amigo con jazztel de 100 mb y 20 ms de "supuesto ping" (a mi me marca 8-12 por todo lo optimizado que lo tengo)
conecta la consola directamente sin abrir puertos y con un cable "cochambroso" y le funciona perfecto...y mi consola, mi mando funciona alli perfectamente, y yo llevo 2 años (contando vodafone) peleando con el juego.

Hace pensar que es algo de mi edificio, mi barrio....no entiendo.
Los Tracert aparentemente dan bien... y ademas como comentamos en el pasado se hacen a easo.ea.com que esta en USA, cuando luego juegas desde Madrid.

Puedo intentar con una herramienta una vez empieza un partido, sacar la IP de uno de los servidores de madrid desde los que realmente juego y hacer un tracert ahi...poco mas puedo hacer. 
AH!! añado que mi puntuación en eso de "connection score" es 99, es perfecta, como te digo, todo esta optimizado, y sin embargo ese "delay" es insufrible igualmente.

Edito:

Por pura curiosidad, me he puesto a indagar cual podría ser la causa del problema, y parece estar en el tránsito, que como he dicho en un par de ocasiones no se recoge en los tracert/ping porque no son los destinos a comprobar, porque el juego te enlaza a un centro de datos u a otro en función de una serie de variables. Es uno de los muchos "trucos" que tienen las compañías de los juegos/consolas para que resulte complicado saber realmente los destinos, y por ende poder tracerarlo.

Aquí os dejo un vídeo bastante explicativo del problema que tiene EA, aunque realmente solución no existe hasta que los de EA no lo enfoquen de un modo diferente:

https://www.youtube.com/watch?v=55XtUFnVb7Q

Buenas More21457 

Las pruebas que se pueden realizar como los tracertp¡/ping nos muestran como funciona en esencia el tráfico durante el recorrido. No podemos saber nunca como funcionan las cosas en los dos extremos finales, el PC/Consola, el servidor. Nadie, salvo las dos partes que controlan dichos extremos pueden saber que puede pasar realmente.

Los tracert/ping descartan cualquier problema con la línea y Router, a menos que dichos tracert/ping no se  hayan realizado correctamente y se hayan lanzado a destinos que no son útiles. Si los datos que nos devuelven son adecuados, línea y Router están perfectamente.

Como creo que he dicho anteriormente, no son para nada los únicos factores que pueden ocasionar un problema en la jugabilidad, hay muchos otros retrasos existentes que no están relacionados a la trasmisión de los datos por Internet. Por ejemplo, el caso más simple de entender es el procesado de datos, es decir, que la transferencia de datos puede ser perfecta, pero los extremos tienen que procesar dicha información y hacer con ella lo que sea que estén haciendo, y en ello se tarda tiempo.

Esto sucede por ejemplo en muchos casos con el Router (no es vuestro caso porque se vería en los tracert/ping), donde la latencia se dispara no porque haya interferencias ni historias, sino porque el Router no es capaz de procesar toda la información igual de rápido por exceso de esta. Con los PCs/Consolas y servidores pasa lo mismo, y digo servidores en casos de que el juego no use una estructura P2P donde realmente no existe un servidor centralizado, lo cual puede ser bueno o malo.

Que suceda con el mismo juego, lo único que me hace pensar es un fallo en los servidores de estos, o del cliente del juego, lo que está produciendo el retraso. Para poder verificar exactamente donde se encuentra, sería necesario poder depurar el propio juego para ver en que invierte el tiempo y el motivo del lag, pero es algo que en una consola es complicado de hacer, en un PC sería más sencillo. Así que me temo que poco se puede decir/hacer más.

revivo este hilo porque mi problema es exactamente el mismo.

Sumado que yo he descartado todos los problemas que no sean de la linea o del juego.

He jugado con varias consolas con varios controladores cada una, con monitor de 1ms, con cables distintos llegando a probar con cables CAT.8, además de incluso cargarme la "variante" NAT pues he conectado una ps4 por PPPoE directamente consiguiendo el NAT1...

tanto he optimizado todo que el ping (el que muestra) es el mas bajo de ningún amigo mío que vive donde yo, pero a la hora de la verdad tengo un delay/lag jugando insufrible, llegando a veces a ser injugable.
Es con el mismo juego y cuando doy un poco la lata por twitter al servicio técnico de movistar hacen "algo" que hace que durante unos partidos (o unos dias) todo sea maravilloso..... hasta que vuelven los problemas....

pipiwave Theliel 

Hola pipiwave.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos correctamente, abrimos un boletín de avería a los técnicos para que lo puedan gestionar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento de la incidencia y contactarán contigo.

Un saludo.

Angela.

he probado con la consola conectada por cable, ninguna otra cosa conectada al router y sigue igual. No es algo que dependa de mí, ni de nada relacionado con mi LAN, ya si que lo he probado todo.

Hola pipiwave.

¿Has notado alguna mejoría en la conexión con el juego desde la última vez?. ¿Has probado a conectar solo la consola directamente  al router con cable? como te había comentado Theliel?.

Nos comentas.

Un saludo

Carmen