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IsmaelValenciano
Yo probé el VDSL
10-10-2021
Resuelto

Problema línea fija tras cambiar de HGU

Buenas tardes comunidad.

 

A principios de verano me tuvísteis que cambiar el HGU por un fallo que tenía y desde entonces no tengo teléfono fijo "a medias".

 

Digo lo de "a medias" porque si conecto el teléfono fijo directamente por cable RJ-11 al HGU si que tengo línea pero como lo tenía antes no me funciona, y era de la siguiente manera.

 

Como lo tenía conectado antes, y funcionaba a la perfección, era a una roseta RJ-11/RJ-45 en una habitación distinta.

 

Las pruebas que he realizado son:

 

  • Resetear router -> Nada
  • Probar en la roseta con cable de red RJ-45 a conectar un ordenador -> Tengo red OK
  • Probar con otro teléfono en la roseta -> Nada 
  • Probar en otras rosetas de la casa a conectar el teléfono -> Nada
  • Conectar el teléfono directamente a la boca RJ-11 del HGU -> Tengo línea de voz OK

 

Tras éstas pruebas me da que es alguna configuración del HGU para que pueda sacar por las bocas de RJ-45 de dicho dispositivo tanto datos como voz (no estoy hablando de servicio VoIP).

 

Por favor, ¿podéis ayudarme? Gracias.

  • Avatar de IsmaelValenciano
    IsmaelValenciano
    16-10-2021

    ???

     

    Lo siento pero no entendido ésta respuesta.

     

    Pero nada, cerrad el tema porque siendo el fijo ya buscaré otra solución.

13 Respuestas