Problemas al abrir puertos en el router

Hola Santi Mirapeix 

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

Un saludo, Jesús.

Hola Santi Mirapeix 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.

Un saludo.

Camilo Cárdenas. 

Hola Santi Mirapeix 

Agradecemos a Theliel  por su aporte en esta consulta. 

Gracias por enviarnos los datos. No podemos realizar este tipo de configuraciones por remoto, debes realizarlo por medio de la puerta de enlace y recuerda que debes estar conectado a la red del Router. 

Para realizar la configuración de los puertos:

Accedemos al router mediante la dirección IP http://192.168.1.1

La contraseña de acceso se encuentra en la parte inferior del Router, encima del código de barras:

Una vez dentro de la configuración, pulsamos en el menú y elegimos Configuración avanzada.

Nos aparecerá un mensaje avisando que estamos accediendo a la configuración avanzada. Pulsamos en Aceptar.

En configuración avanzada, selecciona  Network Setting  y allí elige NAT.  Del menú que habilita, en la parte superior entra en DMZ. Escribes la IP en la casilla Default Server Address y pulsas el botón Apply.

Quedamos al pendiente, en este hilo puedes guiarte. 

Si tienes alguna duda o consulta con la información que te hemos enviado. 

Un Saludo, Alexander. 

Buenas Santi Mirapeix 

En el HGU, saltas a la configuración avanzada, allí debería de estar en NAT -> VirtualServer/PortForwarding. Son funciones básicas de cualquier Router.

Un servicio DDNS permite asociar una IP dinámica a un dominio. Cuando quieres acceder desde fuera de tu red, no puedes usar la IP de tu equipo particular, pongamos que es 192.168.1.35. Tienes que usar la IP pública de la conexión a Internet, y esta es cambiante. Un servicio DDNS permite asociar un dominio para que apunte siempre a la misma IP, aunque la IP cambie. Sin eso... como sabes que la IP que usas para conectarte es la correcta? Tienes que estar mirando constantemente la IP asignada al Router...

Los NAS, por otro lado, igualmente pueden tener todo tipo de FW... y de echo deberían, sobre todo cuando lo expones a Internet. Por cierto, es una malísima idea usar los puertos por defecto de un servicio expuesto a Internet, haciéndolo así el NAS estará constantemente bombardeado por usuarios mal intencionados, sean ataques indiscriminados o no. Para ello lo mejor es usar otro puerto diferente, ya sea configurándolo en este caso en el NAS, en la aplicación, o usando un mapeo de puertos diferente relativo al puerto externo como al puerto interno.

Saludos.

Buenas, no se donde abrir el puerto en las opciones avanzadas del router.

El sistema operativo donde quiero abrir los puertos es Truenas-scale y que yo sepa no tiene firewall.

Y por último, no se que es un servicio DDNS ni como configurarlo.

Buenas Santi Mirapeix 

Conozco muy bien el GPT-2541, lo he tenido y tengo acceso a un par de ellos de familiares, te aseguro que la redirección de puertos funciona bien. Vamos a ver si podemos ver que pasa

1º. Recomendación, usa siempre la interfaz avanzada del Router, no la básica, y los abres desde ahí. Los eliminas de esa parte, y los abres en la avanzada. Eso evita siempre problemas potenciales.

2º. Si realmente nos pudiésemos creer lo que dice el escaner de puertos, y realmente dijese que está cerrado y fuera un dato real, entonces directamente el problema sería el equipo y no el Router. Por qué? Un Porque un puerto no está simplemente en abierto/cerrado. Cuando el Router deniega la conexión a un puerto de un equipo de tu red, mostraría siempre "Filtered" (Filtrado), y no cerrado. En cambio, si la conexión la rechaza el sistema operativo (por el motivo que sea), Windows en este caso, el estado del puerto sería cerrado. Así que aquí tenemos dos opciones, o el escaner de puertos no es muy fiable e interpreta los puertos filtrados como cerrados (que dejaría mucho que desear de la web), o el puerto realmente está abierto y es tu equipo quien lo está cortando.

Te recomiendo revisar bien la configuración de Windows, así como que estés usando un servicio DDNS dado que la IP pública del Router irá cambiando. En lo que respecta a Windows o el sistema operativo que sea, para que el puerto esté "abierto" debe de tener el servicio levantado y sin Firewall que esté cortando el acceso.Esto puede también comprobarse con "netstat -na"

teclea eso en al linea de comandos, y mira a ver si el puerto sale ahí y que pone, (copia y pega aquí la línea en caso de aparecer)

En cuanto a lo segundo, deberías de poder configurar un servicio DDNS en el propio Router.

Saludos.

Hola, muchas gracias por la ayuda. Aqui te paso toda la información que me has pedido:

• Fabricante: Mitrastar
• Modelo: Router Smart WiFi (HGU) GPT-2541 GNAC

Solo he cambiado esto de la configuración del router:

Ya he he puesto la IP fija en el servidor y aun en https://canyouseeme.org/  me sale que esta cerrado y no me funciona

Buenas Apelio6 

Te digo exactamente lo mismo que le comenté al otro compañero. Actualmente no existe ningún bug o problema conocido en ninguno de los HGU en lo relativo a apertura de puertos. Pon capturas si quieres de como tienes configurado el Router, y podremos saber y ver si es correcto o no. 

En lo que respecta ya al equipo de cada uno que está detrás del Router, es otro cantar totalmente diferente, que podemos intentar ver que pasa, pero con muchas más limitaciones, y en todo caso el problema estaría ya en el lado del propio usuario.

De todos modos, como digo, pon si quieres capturas de como tienes configurado el Router, tanto de los leases estáticos del Router, de los ajustes de PortForwarding/VirtualServer y la IP del equipo en cuestión al que se quiere redirigir el tráfico

Saludos.

Tengo el mismo problema. Me han hablado un montón al teléfono en el 1002 y dicen que están los puertos abiertos pero luego lo compruebo y no es así. Llevo 3 meses así desde que me cambiaron el router y no me dan solución. Si no lo arreglan cambiaré de compañía porque lo necesito para trabajar

Hola Santi Mirapeix 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.  

Agradecemos a Theliel su colaboración y esperamos que la información te sea de utilidad.

Igualmente si deseas que te asesoremos con la apertura de puertos, es necesario nos envíes por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

Un saludo.

Oscar.