Problemas con la app Smart Wifi tras cambiar al router Smart Wifi 6
Hola,
Desde que Movistar me cambió el router HGU por el nuevo router Smart Wifi 6, la aplicación Smart Wifi ha dejado de funcionarme correctamente.
Al abrir la app, me aparece un selector para elegir el número de teléfono fijo. Me da dos opciones:
- Mi número real
- Otro número que no reconozco
Si selecciono mi número, me muestra un mensaje de error y no carga la app.
Si selecciono el número desconocido, me pide que llame al 1002, pero no me da más opciones ni detalles.
He intentado cerrar sesión, reinstalar la app, reiniciar el router, etc., pero sigue igual. Antes, con el router HGU, la app funcionaba perfectamente.
¿Alguien más ha tenido este problema? ¿Me podéis echar una mano para solucionarlo?
Gracias de antemano
