Tengo contratados 1 G de subida y 1 G de bajada, y solo me llegan 350MB de subida y bajada

Hola DON GATO V8

Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

Un saludo.  

Fernando. 

Problema resuelto. Tan sencillo como cambiar de puerto de entrada.

Al ser un portatil sin entrada ETHERNET, tengo que usar un adaptador USB, pues si además es una entrada USB C, hay que meter otro adaptador, y ahi venia el problema.

Si conectas el cable via USB "normal" solo con el adaptador, me da 975 de bajada y 955 de subida. TODO OK!!

Hola DON GATO V8
 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando.  

Buenos días @DON GATO V8,

Gracias por comunicar con nuestro foro y comentarnos lo que te sucede para poder ayudarte.

Comprobamos que has estado siendo asesorado por el usuario Theliel al que agradecemos su aportación y ayuda en el caso.

A continuación te anexamos este enlace, para que puedas comprobar si dispones de los requisitos necesarios para poder alcanzar dicha velocidad: pincha aquí. Esperamos que sea de ayuda. Nos comentas por favor si tras revisar estos datos se alcanza dicha velocidad en tu conexión.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Buenas DON GATO V8 

Lo primero sería descartar que pudiese ser causa del equipo, prueba con otro.

En cualquier caso, en ese mismo, también puedes probar ejecutando Windows en modo seguro con conexión a la red, y probando de nuevo.