Tengo un problema de microcortes contra un servidor remoto

Hola  RSau

Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte. 

Un saludo 

Soraya
 

Buenas,

Sí, ya funciona bien todo. Lo que me preocupa es que si no se ha tocado ni detectado ningún error... puede volver a producirse y no sabremos por donde atacar.

Cruzaremos los dedos.

Muchas gracias igualmente

Buenos días RSau

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este  hilo y retomaríamos la gestión.

Un saludo 

Silvia 

Buenos días RSau

No hemos recibido respuesta de tu parte, ¿Has podido comprobar  tu conexión a internet, por favor?

Un saludo 

Silvia 

Buenos días rss

Agradecerte los datos aportados para la consulta. 

En un principio no hemos detectado fallos aunque nos alegramos que esté funcionando con normalidad según el último mensaje privado que nos comentaste. 

Dejaremos el hilo un par de días para que observes el funcionamiento y nos confirmes que no has vuelto a tener problemas. 

Quedamos a la espera. 

Un saludo

Griselda. 

Ya os respondí.

Muchas gracias

Buenos días RSau

Vemos que has estado siendo asesorado por Theliel, a quien el agradecemos por sus conocimientos y ayuda en estos casos. ¿Has podido comprobar lo que te comentó?

Por nuestra parte, para revisar que la línea, necesitamos que nos facilites algunos datos: 

- Número de teléfono afectado
- Dirección de donde se tiene instalado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Esta información nos la envías de forma privada colocando el puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar y seleccionando Mensaje Privado. En caso de que accedas con el móvil, al seleccionar sobre el Avatar nuestro, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.

Buenas RSau 

Es imposible saber con un ping donde puede existir un corte, si es que existe. EL tráfico pasa por diferentes nodos, en diferentes redes hasta llegar al destino.

Usa Winmtr, envía al menos 500 paquetes al destino final, copia y pega aquí el resultado

Aqui se pueden ver las perdidas, he cortado la IP por seguridad.