No puedo acceder a contenido contratado en interfaz inicial deco
Hola, tengo contratado el paquete ficcion total con netlflix sin movistar plus, y desde hace semanas en la interfaz de portada no deja ver series o peliculas indicando que tengo que aumentar mi suscripcion. Son peliculas como Becoming Led Zeppelin o series como la Cazapor ejemplo,Si busco este contenido en el buscador si aparece para verlo, pero en la interfaz inicial no deja. Puedo acceder a verlo tambien dsde el canal como movistar documentales o movistar series etc
Hemos abierto varias incidencias y sigue igual, nos han cambiado el deco y el router y el tecnico q vino nos dice q llamemos al area comercial, en mi movistar sale todo el paquete bien contratado. Estamos desesperados buscando una solucion
