Evolución del despligue de la Fibra en Sísamo Carballo

[sisamo]

Vivo en Sísamo en el Lugar de Espiño (Municipio de Carballo) y me gustaría saber si pueden informarme de la evolución del despliegue de la Fibra en esta Zona. Tengo un Router 4g y la verdad es que la cobertura 4G en la zona también es deficiente.

Muchas gracias por su atención

[Comercial.Global_movistar]

Hola @sisamo

Para poder comprobar la cobertura ,necesito que me facilites tus datos por privado  ((nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con  la dirección completa y referencia catastral

Un saludo

Gema

[sisamo]

Hola,

Gracias por su respuesta,

Me llamo **** ******* ******* *******

Nº de Teléfono actual *********

[Comercial.Global_movistar]

Hola @sisamo,

Hemos editado el post por seguridad al contener datos personales. Necesitamos que nos envíes por mensaje privado tu DNI, dirección completa y referencia catastral. Quedamos a la espera y gracias de antemano.

Un saludo

Mercedes

[sisamo]

Mi dirección completa es:

Lugar: *******

Parroquia: *******

CP: ******

Concello: *******

La referencia catastral no se como conseguirla

[sisamo]

Perdón, se me olvidó el DNI

*********

[Comercial.Global_movistar]

Hola @sisamo

Hemos recibido los datos correctamente, pero para poder trasladar tu consulta completa al área responsable, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (teléfono de contacto), la referencia catastral la puedes obtener si consultas el recibo del IBI de tu vivienda, si no te es posible, nos puedes facilitar las coordenadas geográficas de la misma.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @sisamo

Hemos recibido los datos por mensaje privado.  Nos ponemos con tu caso y te informamos.

Un saludo

Marcela

[sisamo]

Hola he recibido un mail indicandome si estaba de acuerdo con la resolución pero no veo ninguna resolución, espero sus respuestas, gracias por sus gestiones y su tiempo

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Comunidad Movistar no-responda@movistar.es a través de eu.khoros-mail.com

sáb., 29 ago. 2:26 (hace 3 días)

para mí

Hola sisamo,

Su tema ha recibido recientemente respuestas .

Tema: Evolución del despligue de la Fibra en Sísamo Carballo
Fecha: 21-08-2020 13:08

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[Comercial-movistar]

Hola @sisamo

Gracias a ti por confiar en las redes sociales de Movsitar, para realizar tus consultas. Seguimos pendientes de tu pedido, para verificar que la instalación se realiza correctamente. 

Un saludo.

Vero.

[Comercial-movistar]

Hola @sisamo

Hemos revisado tu pedido y consta que tienen cita contigo para esta tarde, ya nos indicas si queda todo correcto.

Saludos

Toñi

[sisamo]

Gracias por vuestro interés, la verdad esque se pasó ayer el instalador pero parece ser que tienen que poner un poste a mayores y que li va solicitar y a ver si tengo suerte (según nos comentó cree que en unas 3 semanas debería estar solucionado), Seguiré esperando.

Saludos

[Comercial-movistar]

Hola @sisamo

Así es, el técnico dejó anotado que es necesario la instalación de postes, esperamos que se cumpla el plazo que te han dado y puedas disponer del servicio.

Mientras tanto, si podemos ayudarte con alguna otra duda estamos por aquí.

Saludos

Toñi

[sisamo]

Muy amables, gracias de nuevo