Fibra "en construcción".....

[LuisCg]

Creo este tema como continuación de este otro: https://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura-Fibra-%C3%93ptica/Fibra-en-constru...

Es bastante frustrante que hayamos tenido que esperar respuesta de despliegue por tanto tiempo, estando en todo momento pendientes, y en cuanto estamos algo ocupados y nos descuidamos nos cierran a la minima el hilo, ya que el último comercial que nos respondió tuvo la amabilidad de cerrarnos el hilo sin esperar confirmación, cuando más atrás dijimos, con palabras textuales: "no tenemos ninguna intención de cerrar el tema hasta que tengamos fibra, o haya indicios de que la instalación progrese."

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @LuisCg!

Lamentamos las molestias, si puedes confirmamos de nuevo los datos y retomamos el tema.

Un saludo

Arancha

[LuisCg]

Gracias por responder, he enviado un privado con los datos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @LuisCg

Tenemos tus datos.. consultamos y te comentamos..

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @LuisCg

He revisado tu dirección y como te informábamos en el hilo inicial la información que nos facilita el departamento de despliegue es que no se ha podido dotar de cobertura fibra a la finca indicada porque el circuito 12858 no se pudo instalar por problemas con permisos particulares de paso.

Por lo que actualmente no te podemos indicar un previsión para que puedas disponer de fibra.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @LuisCg

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna otra consulta puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Saludos Elizabeth b.