Avería

[NandyMts]

En pocos días llevo tres cortes de teléfono y fibra, que suelen durar muchas horas, hoy el último, desde las 21 horas aproximadamente llevo sin internet y necesitaba enviar varios documentos y la planilla de mañana a mis trabajadores, creo que una compañía seria no debería de dejar que pasara estás cosas. Espero que al menos se vea reflejado en mi factura, no cobrándome los días que llevo sin internet más perjuicios

[arosta6]

Mismo problema, mismos dias, de donde eres, yo vivo en Brunete, Madrid. Totalmente de acuerdo no se puede tolerar pagamos una conexión de lujo (por el precio) y me parece inadmisible.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @NandyMts,

Puedes reclamar los días que has estado sin servicio cuando se emita la factura en la que están incluidos. Te paso el enlace

Reclamaciones

Salu2

Maribel