Comprar teléfono en alquiler y dar de baja el mantenimiento y servicios

[richardl]

Quería consultaros cuanto cuesta comprar el teléfono que tengo en alquiler

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @ richardl:

Para revisar que módelo de terminal tienes y así poder informarte del coste , necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo miramos.

Saludos. Gladis

[richardl]

Ya os he enviado la información que me pides por mensaje privado

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @richardl:

 
Hemos recibido tus datos,  lo trasladamos al departamento encargado de la gestión.

Saludos. Gladis

[Raquel-Movistar]

Hola @richardl

Desde aquí podemos tramitar la baja del servicio de mantenimiento, como nos comentas en el post. Si deseas quedarte con el terminal, se pasarían un único cargo en factura de 10€.

Esperamos tu respuesta para la tramitación.

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[richardl]

Ok, perfecto. Entonces me quedo con el teléfono y me dais de baja el mantenimiento integral y los servicios excepto la identificación de la llamada. Gracias

[Raquel-Movistar · Accepted solution]

Hola @richardl


Te he mandado un privado, con los datos del pedido de baja, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola @richardl

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy!

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar