Dar baja oferta 2 meses PREMIUM EXTRA

sergalv13
Más integrado que la RDSI
Dar baja oferta 2 meses PREMIUM EXTRA

Hola:

 

Quisiera darme de baja de la promo gratuita de Premium Extra dos meses y volver a mi paquete anterior antes de que comience a facturarse fuera de la promoción gratuita. Una vez dada de baja la promoción, me gustaría mantener el paquete futbol y el paquete series, que es lo que tenía contratado antes.

 

También agradecería, si me pudierais aclarar, porque si se supone que la contratación de este paquete era totalmente gratis, mi factura de este mes ha sido de 30 euros más de lo habitual

 

Muchisimas gracias por vuestra ayuda y quedo a la espera de vuestros comentarios.

 

Recibid un cordial saludo

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 4
340 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sergalv13

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y lo solicitamos.

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
302 Visitas
sergalv13
Más integrado que la RDSI
Muchas gracias por su respuesta. De todos modos esta mañana he pasado por un centro de Movistar y ya me han resuelto mi duda y está todo solucionado.
Muchas gracias por su pronta respuesta

Un saludo
Mensaje 3 de 4
300 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sergalv13 :

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
274 Visitas