Fibra óptica calella

[byokap]

hola buenas, estan instalando la fibra optica en calella de mar (al fin....) pero mi casa en la pagina web de movistar no sale en el despliegue, yo he estado hablando con algunos de los tecnicos que la estan instalando y me hand ciho que en mi casa la pondran, pero me resulta extraño que no ponga nada en la pagina web. Otra cosa es que si busco en la pagina web una casa que esta pegada a la mia pero esta en la calle circunvalante pone que si tendra el despliegue. Me gustaria que alguien me pudiese confirmar que esta pasando y si me pondran fibra optica

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @byokap

Que estén cerca no significa que pertenezcan a la misma central, o que se instale al mismo tiempo, o que en tu edificio haya permisos concedidos etc

Podemos hacer la consulta y comprobar si es la misma información que nos indicas. Para ello, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tu dirección completa y si ya eres cliente de línea fija con nosotros dinos también tu Número de teléfono.

En cuanto podamos te informamos

Buen finde

Virginia

[Comercial.Global-movistar]

Hola byokap,

Hemos recibido tu mensaje, en breve lo miramos y te decimos algo.

Un saludo 🙂
Óscar.
 

[MaribelDO-Movistar]

Hola @byokap,

Efectivamente no hay ninguna información sobre la previsión para instalar fibra en tu domicilio. He enviado la consulta al departamento de despliegue de fibra para que me indiquen si hay algún problema o aporten más datos. Cuando sepa algo te lo digo.

Salu2

[byokap]

La pregunta es por que? si justo en la calle de al lado si pone que hay despliegue (y con al lado me refiero a 5m, ya que vivo en una esquina practicamente)

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @byokap,

Ya han respondido del departamento de despliegue de fibra e indican que no hay previsión, por el momento, para que empiece. Te facilito el enlace para que puedas solicitar la reserva:

www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra

Salu2