Hice portabilidad y me he quedado sin línea fija

[oleonet]

Hola!

A finales de SEPTIEMBRE solicité la portabilidad de ORANGE a MOVISTAR, adsl y línea fija. El adsl funciona de lujo desde prácticamente unos días despues, pero...... desde entonces mi línea fija está muerta y enterrada.

He llamado, muchas veces, al 1004 pero sólo me dicen que "está en proceso".

Por favor, podéis ayudarme a saber cual es realmente mi situación?

Es normal tanto retraso en volver a activar un línea fija?

Gracias

[Jorge-Movistar]

Hola oleonet:

Te  he dejado un privado en tu bandeja con una respuesta sobre lo que planteas, cuando puedas le echas un vistazo.

SL2.