Imposible activar "Movistar+ en dispositivos" como empresa

[aupagasteiz]

Hola, me está resultando imposible activar el servicio "movistar+ en dispositivos". He conseguido encontrar un formulario que aparentemente sirve para activar el servicio siendo empresa (https://www.movistar.es/particulares/Aplicaciones/Orquestador/procesoActivacionYomvi/?lng=es_ES&vgne...), pero, aunque relleno correctamente todos los campos del formulario (primera imagen adjuntada al final del mensaje) y a pesar de que en ningún momento aparece ningún campo marcado en rojo, siempre que intento enviar el formulario aparece el siguiente error: "Error en el formulario Por favor, revisa los campos marcados en rojo." (segunda imagen adjuntada al final del mensaje) En resumen, nos es imposible activar el servicio. Por lo tanto, nuestra pregunta es: ¿conoce alguien cómo activar este servicio siendo empresa? Gracias de antemano.

   

[Comercial.Global_movistar]

Hola @aupagasteiz

Si estás realizando el registro para acceder a Movistar+ en dispositivos, comprueba que  en los campos a rellenar (datos del titular del contrato) no hayan quedado espacios ni puntos ni guiones. Te recomendamos que lo realices desde un pc y cambiando de navegador.

Si tras intentarlo de nuevo te aparece algún error te pedimos que nos lo comuniques para poder revisarlo y ayudarte.

Un saludo

Marisa 

[aupagasteiz · Accepted solution]

Gracias por la respuesta pero el problema era que el producto que tengo contratado (Fusion+ Bares) es incompatible con "Movistar+ en Dispositivos".

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @aupagasteiz

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.  No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna duda o consulta en un Futuro! 🙂

Un saludo.

Mónica