No vemos todos los Canales Contratados

rijecris
Me electrocuté con el PLC
No vemos todos los Canales Contratados

Buenas. Hace unos días cambiamos a una Oferta de Movistar y no vemos todos los canales contratados. ¿Lo podrían revisar? Gracias.

Mensaje 1 de 7
514 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rijecris 

 

Validaremos que sucede.

 

Por favor indícanos si estas intentando ver el contenido desde tu descodificador o desde el servicio de Movistar Plus en dispositivos.

 

Un saludo, Dairon.


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser usuario registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 2 de 7
506 Visitas
rijecris
Me electrocuté con el PLC

Creemos que no vemos todos los canales que tenemos contratados tanto en el decodificador como con algún dispositivo.

Mensaje 3 de 7
462 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rijecris 

 

Por favor indícanos cuales son los canales que no vez y facilítanos tus datos por mensaje privado para consultar si están incluidos en tu contrato.

 

- DNI y nombre completo
- Teléfono de contacto. 
 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

 

Un saludo, Dairon.


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser usuario registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 4 de 7
457 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @rijecris 

 

Hemos recibido tus datos. Consultamos tu contrato y te informamos. 

 

Saludos


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser usuario registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 5 de 7
415 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @rijecris 

 

Informarte que ha habido una reestructuración de los canales que nos comentas, y  se han incluido en un nuevo paquete llamado AMC Selekt que ofrece 14 canales de TV: Sundance TV, Dark, Xtrm, Somos, AMC, AMC Break, AMC Crime, Odisea, ¡Buenviaje!, Canal Hollywood, Canal Cocina, Canal Historia, Decasa, Enfamilia, por un precio de 3.99€ y lo demás canales Mezzo, Mezzo live, Stingray Classica. como canales a la carta. no estarían por tal motivo dentro de la oferta contratada. 

 

Saludos, Xavier.


No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser usuario registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 6 de 7
405 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
 

No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar. Descubre los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Ficción, Motor, Deportes y el mejor Fútbol. ¡Ser usuario registrado de Movistar.es tiene grandes ventajas y descuentos! Regístrate en Mi Cuenta, ¡es gratis!.
Te invitamos a seguirnos en X, Facebook, Telegram e Instagram.


Solución aceptada
Mensaje 7 de 7
377 Visitas