Problemas con el teletexto de la TV

JosLuis · ‎14-04-2011

Hola: Pongo esta pregunta para el foro ya que no he recibido respuesta en el correo privado.

Tengo un descodificador ADB 3801 puesto por los técnicos de telefónica y conectado por euroconector al TV.

Cuando me interesaba ver el teletexto apretaba la tecla del mando del TV y me aparecia el teletexto en TV y como el televisor tiene memoria para el TXT yo solo tenía que pasar la página una detras de otra y sin problemas.

Cuando no necesitaba el teletexto lo quitaba. pero si se me había olvidado algo, solo tenía que poner el TXT y ahí estaba la página.

Desde que en imagenio han actualizado el descodificador , yo ya no veo el TXT utilizando el mando de la TV. Tengo que coger el mando del descodificador para verlo, siendo para esto más lento y cuando quito el TXT (puesto con el mando de imagenio) pierdo la pagina y tiene que volver a localizarla con un considerable retraso hasta que la localiza.

Pido que me digais cómo puedo volver a ver el txt con el mando del TV. Cosa que hacía desde hace más de un año hasta que modificasteis el programa del decodificador, gracias.

O que me dejen como estaba que llevaba un año con imagenio y no tenia problemas

Carlota-Movistar · ‎15-04-2011

Hola JosLuis:

Me has mandano un mensaje en privado y estoy con ello. En cuanto tenga la respuesta, te comento.

Salu2

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Almdna-Movistar · ‎15-04-2011

Hola JosLuis,

Es cierto que con la actualización de la plataforma se perdió esta prestación, se escaló a Tecnología en su día y le están buscando solución. Esperamos que se solvente en breve.

Cuando sepamos algo más te avisaremos, creo que Carlota te ha contesta por mp.

Un saludito. Almudena.

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JosLuis · ‎16-04-2011

Gracias por informar espero lo resolváis pronto y lo apliquéis en Canarias.

JosLuis · ‎11-05-2011

He comprobado que habéis solventado el problema que comunique a través de este foro. Os felicito y me congratulo puesto que ver el mismo por el descodificador de IMAGENIO era una pesadilla, por la lentitud, la falta de fijación de la página que se veía entrecortada, falta de nitidez y un largo etcétera. Gracias.

Carlota-Movistar · ‎17-05-2011