Saber si tengo una deuda con Movistar

[HeRrM4Nn]

Buenas tardes.

Me gustaría saber si tengo alguna deuda pendiente con ustedes de hace 4 años.

No soy cliente desde hace 2/3 años, pero en el banco me han comentado que estoy incluido en los ficheros de ASNEF y me urge sobremanera solucionarlo. Mientras recibo contestación estoy buscando por todos los medios saber de que puede ser puesto que no tengo constancia de tener deuda alguna.

Algún comercial que pueda ayudarme, por favor.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HeRrM4Nn y bienvenido a la Comunidad.

En relación a tu consulta, para poder consultarlo e informarte necesitamos que nos envíes por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono. 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, sin pulsar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
 

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HeRrM4Nn

Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el anterior post, para poder ayudarte. 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Saludos

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @HeRrM4Nn

Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que has podido solucionarlo, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Pepi