ampliación a 20 Mg

[Josma]

Yo estoy en la misma situacion, y me parece muy poco serio la respuesta de los comerciales.Los enlaces a los que hacen referencia son para pasar con fibra de 10  Mg a 30/ 300 Mg.......podian informarse un poco mas.Digan claramente el procedimiento,si es que existe en la web de Movistar,yo no lo veo por ningun lado.

[Josma]

Hace por lo menos tres meses que Movistar puso fibra en mi calle.La tengo solicitada desde hace 2 años.ayer vino un comercial de Vodafone a interesarse por el Presidente de la Comunidad para instalarla en el edificio y para que los vecinos la contratasemos con ellos y mientras tanto Movistar sin aparecer.¿Algun Moderador me lo explica?

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Josma!

Para que podamos revisar las opciones de subida de velocidad en tu ADSL, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación de la persona titular) y te comentamos.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Hola de nuevo, @Josma!

Simplemente recordarte que puedes enviarnos un mensaje privado con los datos si quieres que revisemos las posibilidades de tu ADSL en cuanto a la velocidad.

Quedamos pendientes.

Saludos, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, @Josma!

Al no recibir respuesta entiendo que ya se han resuelto tus dudas acerca de la velocidad de tu ADSL, por lo que cierro este hilo.

Gracias por utilizar la Comunidad y recuerda que aquí estamos para cualquier duda que te surja.

Un saludo, Bea.