desde ayer noche puedo ver canales que no están dentro de mi suscripción, en el apartado de mis contratos marca el correcto
no he solicitado en ningún momento ninguna promoción ni ningún cambio
alguna explicación
Hola @fili,
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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datos enviados.
si realmente es como comentan en el post (degustación), agradecería que confirmarais las condiciones de la promoción.
gracias
Editado 09-04-2018 16:37
Editado 09-04-2018 16:37
Hola @fili
Te confirmamos que estas disfrutando de la promoción degustación premium. Las condiciones de esta promoción son:
- Puedes ver gratis todos los contenidos del paquete Premium de TV Movistar+: SERIES, CINE, TODO EL FÚTBOL, SELECCIÓN DEPORTES y MOTOR en sus diales correspondientes.
- También puedes disfrutar de Grabaciones, Últimos 7 días, Control del Directo y Ver desde el inicio con estos contenidos Premium y verlos en Movistar+ en dispositivos, además de en tu TV con el desco.
- La degustación no tiene coste alguno, mantienes contratado el mismo producto que ya tuvieras, es decir, seguirás pagando lo mismo. Una vez finalizada la degustación, se cerrará el acceso a los contenidos Premium y seguirás viendo los contenidos del producto que originalmente tuvieras contratado, dejando de ver el contenido Premium. Si quisieras seguir disfrutando del contenido Premium tendrías que solicitar la contratación de ese producto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Editado 09-04-2018 16:06
Editado 09-04-2018 16:06
Me acaba de llegar un sms avisandome de que se me activa la promocion segun pone he sido elegido por ser un cliente fenomenal xDDDD pero supongo que nos lo activaran a todos
Un saludo
¿puedes decirnos lo que tenías contratado para ver si alguno de nosotros llegamos a cliente fenomenal 😉 ?
Saludos
gracias por la respuesta y por la promoción gratuita
ahora me a llegado el SMS informándome
Editado 09-04-2018 16:36
Editado 09-04-2018 16:36
@ManuelRobainaha escrito:
¿puedes decirnos lo que tenías contratado para ver si alguno de nosotros llegamos a cliente fenomenal 😉 ?
Saludos
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jajajajaja lo de fenomenal lo he adornado yo un poco ehhh
supongo que lo iran poniendo progresivamente a todo el mundo, supongo que me lo acaban de activar a mi y hay gente que lo tiene desde hace unos dias.
Fibra 300 fusion famiiliar con futbol vamos la tarifa de 95 euros/mes
@rabis22ha escrito:
Será a los que nunca han disfrutado de la promoción.....
Digo yo......
yo ya la he disfrutado un par de veces, puede que sea aleatorio o a los que no tenemos ningun paquete ademas del normal para ver si contratamos mas canales.....vete tu a saber
En otro post he leido que respondia un comercial de movistar que desconocia el criterio de seleccion pero que no es para todo el mundo
Un saludo
Hola @ManuelRobaina
Queremos que nuestros clientes de Fusión+ puedan descubrir los contenidos Premium de Movistar+. En los últimos meses/años han podido contratar el paquete Premium Extra gratis durante 2 meses (incluso 4) y actualmente estamos facilitando degustaciones a diferentes clientes elegidos aleatoriamente y de manera gradual. Si es cliente de Fusión+ y no ha disfrutado recientemente de promociones anteriores, seguramente tendrá la oportunidad de disfrutar de esta degustación en los próximos meses. En cualquier caso, se lo comunicaremos
Un saludo, Arancha
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@joanmobaha escrito:
Para disfrutar de esta promocion.. q se debe de hacer? Te tiene que llegar un mensaje y ser elegido? Algun comercial que explique esto oor favor.
Te lo han respondido justo arriba, paciencia a ver si te lo activan proximamente, sino a quejarte porque a unos si y a otros no
Hola @ManuelRobaina
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Un saludo, Arancha
A mí me lo activaron el sábado.
Tengo el Fusión+ Fútbol (80€) y efectivamente nunca había disfrutado de la promoción.
Lo agradezco porque voy a ver series y el final de la champions y de la EL, que antes no podía verlo.
Saludos.
+1
yo he disfrutado tambien la promocion un par de veces y me lo han activado y tengo fusion desde que "lo inventaron" cuando era adsl sobre cobre hasta 6 o 10 megas ya no recuerdo
Hola @crash2019
Los clientes son seleccionados y desde la comunidad no podemos gestionarte esa promoción, si eres de los seleccionados te avisaremos por varios medios, sms, email y en la tv.
Saludos Elizabeth b.
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a mi me ha pasado lo mismo, y acabo de mirar en este post de que se trata,lo cierto es que no esta mal que de vez en cuando nos den estas alegrias.pero para mi gusto hay pocos canales de musica,a ver si nos pudiesen poner alguno mas.