Asunto: Router y descodificador
De: lexu
Fecha: 05-06-2015 17:16
Hola, perdone que te moleste de nuevo.
Me he dado cuenta de que tengo dos facturas de movistar, una por el decodificador de 72,60 euro y otra sel router de 26 euros mas IVa.
Solo he hecho la reclamacion de la ultima, tendria que volver a hacer dicha reclamacion?
Me podrias indicar como hacerla correctamenter.
Muchisimas gracias...Saludos
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Hola, lexu
¿ devolviste al mismo tiempo el descodificador cuando devolviste el router ?
...si es así espera un poco pues en el albarán de entrega pone que lo devolviste todo, seguro que te lo abonan también.
...si no es así: claro, habrá que hacer otra, pero espera un poco a ver qué es lo que te contestan, pues ya debe de quedar poco ¿ no ?
...con lo que te pasó con el router ¿ cómo no caiste en el desco ?. No lo entiendo.
Hola amigo, gracias por tu respuesta tan rápida.
Me he dado cuenta de la factura del Desco, al revisar la penalizacion de movistar y ver que no era por irme de la compañia, sino por la no entrega del mismo.
Los entregue al mismo tiempo, asi es que tendre en cuenta lo que me dices y esperare la contestacion.
Muchisimas gracias de nuevo y seguiremos en contacto...Saludos
