alfmarte
18-05-2022Más integrado que la RDSI
¿Cómo desactivar renovación automática de tarjeta prepago?
Buenos días,
Acabo de migrar forzosamente desde Tuenti. La tarifa que nos habían prometido no tenía renovación automática (Habla 6), pero la tarifa que nos han activado cobra 5,95e cada cuatro semanas (Prepago Inicia)
En la página de Movistar, con mi sesión, no puedo ni anular la renovación automática ni cambiar a una tarifa sin renovación automática.
¿Cómo puedo solicitar el cambio a una tarifa sin renovación automática?
Gracias y un saludo