Hola a todos , mi duda es la siguiente habla 15 es una tarifa plana que te ofrece 150 min/ mes por 15€ + IVA, entiendo que el periodo de facturacion es del 18 de un mes al 17 del siguiente, con lo cual, si me diese de baja de movistar el dia 25 del mes en curso ¿que dinero me pasarian en la factura de ese mes? ¿lo correspondiente a los 8 dias que estuve de alta (4€ = si dividimos los 15€ de cuota entre los 30 dias naturales del mes y los multiplicamos por los 8 dias transcurridos) o por el contrario me cobrarian los 15€ de la cuota? quisiera que alguien me aclare esta duda para no llevarme el sablazo llegado el caso
pues bien despues de 161 veo q nadie puede solucionar el tema creo que este foro lo lleva la gente de [¿#":(@!!!!BRRR] que al parecer esta jarta de tener clientes y esta deseando perderlos de vista.........
TAN COMPLICADISIMO ES EL TEMA QUE NADIE SABE RESPONDER??????????????
LOS ADMINISTRADORES DE LA PAGINA NO SABEN DE TEMAS DE FACTURACION????????????
O ES QUE TENDRE QUE ENTERARME MIRANDO MI PROPIA FACTURA EL DIA QUE ME PASE?????????????????
ESPERO QUE NO LLEGUE A ESO
SE SUPONE QUE ESTA PAGINA ESTA PARA INFORMAR O ALGO ASI...........
aqui no contesta ni dios..yo puse un post el dia 29 y tambien sigo esperando...esto empezó bien pero va a morir de exito por no poder atender...veras
A VE SI ALGUIEN SABE RESPONDER POR FIN QUE NO VEA CON LAS VACACIONES DE LA PEÑA ........
Pues lo lógico es que te cobren la parte proporcional de esos 8 días y no el mes entero, pero estamos hablando de una empresa que quiere ganar dinero (llamese Movistar o como sea), asi que no esperes que hagan lo más lógico.
Saludos.
POR ESO ES ESTE HILO PARA VER SI COY CAPAZ DE TENER UNA RESPUESTA DE PARTE DE ALGUIEN DE MOVISTAR PERO SE VE QUE O NO LO SABEN O NO QUIEREN DEJAR CONSTANCIA DE LO QUE HACEN........
ADEMAS AL LLAMARLO CUOTA YA ME PONE MAS EN DUDA EL TEMA DE SI COBRAN LA PARTE PROPORCIONAL O LA CUOTA INTEGRA SEAN LOS DIAS QUE SEAN, EN 1004 DICEN QUE LA PARTE PROPORCINAL PERO COMO LA MAYORIA DE LOS QUE AQUI ESCRIBEN NO ME FIO NADA PERO NADA DE NADA DE LO QUE ME DIGAN DESDE EL 1004
Hola @gizzbo,
Acabo de hacer la consulta ala gente de facturacion de movistar, y me dicen que que se cobra la parte proporcional.
Salu2
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gracias angel, pero esto se puede considerar una respuesta oficial por parte de movistar para poder utilizarlo en caso de que me cobren los 15 € integros?
Se cobra la parte proporcional, sin olvidar que si evidentemente en esos días hubieras superado la parte proporcional de los minutos , se te cobraría el exceso. Se prorratea la cuota mensual y el beneficio de minutos. Es lo más lógico.
Un saludo!
pero ten en cuenta que con movistar lo mas logico no es siempre lo que se hace.......
de todas maneras el dia 17 de febrero me volvere a cambiar a una tarifa de las de consumo minimo 9 € para que lo que me facturen hasta el dia 25 que por fin acaba mi permanencia y esclavitud con movistar sea lo minimo.........que bastante se han llevado ya durante 13 años........
tan sólo indicarte que ya no hay tarifas de consumo mínimo de 9 euros, al menos para cambios o altas.
un saludo
Hola a ver si me podeis ayudar ya que veo que teneis la misma tarifa que yo, los mensajes estan incluidos en los 15€ de cuota??? o se cobran a parte.
Gracias
estan incluidos... dentro de ls 15 euros... unos 17,70 cn iva, icluye mensajes!
Gracias Miri por responder, pq con tanta historia que he leido ya tenia un lio....
Si te cobran aparte los sms, lo se porque me ha llegado la factura y tuve que pasar por una tiendo movistar y pregunte y me lo confirmaron, asi que el tio que me llamo ofreciendome el oro y el moro, me [¿#":(@!!!!BRRR] a base de bien (ya no solo con esto, sino con muchas cosas mas....), asi que cuando acabe el contrato me piro pero fijo!!!!
Hola @nanukenva
La opción de ahorro "Habla 15" no cubre los sms, sí la tarifa de internet "Tarifa Plana Internet 15". Puedes comprobar las nuevas tarifas a través de este enlace.
Un saludo
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