Me han hackeado y no puedo cambiar la contraseña (Acceso no permitido)

[SOLDEITOR]

Hola:

Estoy sufriendo un hackeo de mi cuenta de correo de telefonica.net. Debido a ello, quisiera cambiar la contraseña, pero desde el Webmail me aparece "ACCESO NO PERMITIDO" cada vez que intento darle a "Cambiar la contraseña", "Recuperar contraseña" o "Soporte".

Necesito ayuda, ya que esta situación me tiene preocupado y no soy capaz de cambiar la contraseña para mayor seguridad.

Un saludo.

[Teo2015]

Buenos dias

Yo estoy con el mismo problema...

[soportecorreo]

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