correo

[niormo]

regenere la contraseña del correo movistar,2veces y no meda acceso a la pagina,necesito una contraseña para acceder el correo es telefonica.net, gracias, gracias

[LuisG-Movistar]

Buenas noches @niormo 

siguiendo los pasos que se describen en el tutorial de Regeneración de Contraseña del Correo Movistar que te dejo enlazado, ¿podrías indicarme a partir de qué paso no puedes continuar?

Un saludo.

[niormo]

Los pasos me los deja hacer perfectamente, me dice que ya se ha generado contraseña nueva, pero cuando quiero entrar en el correo me dice contraseña erronea

[LuisG-Movistar]

Acabo de enviarte un mensaje privado, contesta en cuanto puedas.

Un saludo.

[niormo]

Yo quiero solucionar el problema de mi correo    de...............@telefonica.net        no el de gmail

[LuisG-Movistar]

Buenas tardes de nuevo niormo,

ayer te envié un mensaje privado a través del foro y necesito que me respondas al mismo. Para ello localiza el icono del sobre () en esta misma página, en la parte superior derecha y haz click sobre el mismo. Llegarás a la bandeja de entrada de los mensajes privados donde verás uno que te he enviado yo.

Por favor, necesito que contestes sino, no podré ayudarte.

Un saludo.

[niormo]

Ya le conteste facilitando los datos que me pidio. Necesito recuperar el acceso  a mi correo, tengo información muy valiosa para mi.

La primera vez que llame al 1002 me atendió  Karina, seguí los pasos que me indico  y creo que eso acabo de estropear la cosa. De hecho ahora solo tengo Internet en este portátil, en los otros ordenadores y móviles no.

Por favor necesito una solución y sinceramente con este sistema de correos, desde mi humilde opinión, no lo voy a conseguir.