Activar servicio llamada 3 o multiconferencia en el movil

Hola Danger80,

Me alegra que tu incidencia esté ya resuelta. :smileyvery-happy:
Procedemos al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos. :smileywink:

Un saludo.

Hola Danger80,

He comprobado que el servicio de transferencia de llamadas lo tenías activado en la línea. Dicho servicio no es incompatible con la multiconferencia.

He procedido a realizar un procedimiento en la línea a nivel técnico. Reinicia tu terminal y comprueba si ya te funciona.

Quedo a la espera de tus comentarios.

Un saludo.

Buenas, he detectado que al haber hecho el cambio que habeis hecho en mi linea, ahora me funciona bien la multiconferencia pero ya no me funciona la funcion de transferir llamadas, mi pregunta es si no puedo tener ambos servicios activos y tengo que elegir entre uno y otro, si es asi, me quedo como estoy con la multiconferencia, pero si se pueden tener ambos servicios, me gustaria tenerlos ya que uso los dos.

Espero su respuesta.

Muchas gracias y un saludo.

PERFECTO, funciona a la perfeccion, no se que habreis cambiado ya que en Atencion al cliente no sabian que hacer porque me decian que estaba todo bien, pero FUNCIONA A LA PERFECCION.

*** OS DOY 1000 GRACIAS DE VERDAD, SOIS LOS MEJORES ***

Enviado mensaje privado.

Un saludo.

Acabo de probar mi tarjeta Micro Sim de Movistar en un Iphone de un amigo y me pasa lo mismo que a alex_7191 en el anterior post, o sea le pulso en la opcion "Fusionar" y hace como si lo intentara pero no lo consigue o sea se queda con una llamada retenida y otra activa sin llegar a hacer la Multiconferencia. Sin embargo el con su Iphone con su compañia si que puede sin problemas.

Con esta ultima prueba queria descartar que no fuera una incompatibilidad entre el Samsung Galaxy S3 y Movistar y esta claro que no es eso, es como si no estuviera activo el servicio de Multicoferencia para mi linea.

Ruego me deis una solucion, gracias.

Buenas, os he escrito este post y no me habeis contestado y es que en atencion al cliente dicen que esta todo bien y en el servicio tecnico de moviles de Movistar dicen que es cosa de atencion al cliente, y el caso es que nadie me lo resuelve.

Lo que si que se es que tengo otro contrato con otra compañia, he cambiado la Micro Sim de mi Samsung Galaxy S3 por la de la otra compañia y me funciona la tecla de "Fusionar" y puedo unir llamadas y hacer multiconferencia hablando con 2 personas a la vez o sea que cosa del movil no es, pero en cuanto pongo la Micro Sim de Movistar y tengo 2 llamadas y doy a la tecla de "Fusionar" me dice el movil que no se puede hacer Multiconferencia. Me pasa algo parecido a lo que habeis solucionado ya a otro chico en el post que os pongo mas abajo.

Gracias.

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/Activar-servicio-llamada-a-3-O-multiconferencia-o-multillamada/m-p/756888/highlight/true#M29010