Problemas cobertura movil Sant Andreu de Bacelona

Hola DPR 

Sabemos lo frustrante que es experimentar una interrupción en tu servicio. Por eso, queremos que sepas que nuestros equipos están dedicados por completo a restablecer la conectividad de las antenas y normalizar tu servicio con la mayor celeridad.

 

Valoramos enormemente tu comprensión y paciencia durante este proceso, y lamentamos sinceramente las molestias que esta situación te ha generado.

Un saludo, Omar S.

Hola DPR 

 

Seguimos al pendiente de tu caso y comprometidos con una pronta resolución.

 

Hemos llevado a cabo un análisis nuevamente del estado de las antenas en tu zona (Sant Andreu de Barcelona) que proveen el servicio y evidenciamos que se han registrado avances en los mantenimientos y reparaciones de las incidencias en el área y afectaban la infraestructura de la red. Se siguen realizando trabajos para que se restablezca, es tu totalidad. 

 

Entendemos lo importante que es para ti contar con una conexión estable y confiable, es por eso que estamos trabajando en la instalación de nuevas antenas para mejorar la señal y ampliar la cobertura. 
 

Estamos trabajando en tu caso y esperamos se solucione lo más pronto posible.                                  

 

Un Saludo, Alexander. 

Hola DPR 

 

Lamentamos mucho la interrupción del servicio en tu zona! Entendemos lo frustrante que esto puede ser. Queremos asegurarte que nuestros equipos están trabajando sin descanso para restablecer la conectividad de las antenas y que tu servicio vuelva a la normalidad lo más pronto posible.

 

Te mantendremos al tanto de cualquier novedad. Agradecemos enormemente tu paciencia mientras solucionamos esta situación.

 

Un saludo, Omar S. 

Hola DPR 

 

Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que la incidencia general que afecta la zona sigue activa a la espera de finalización de trabajos por parte de los técnicos. Cualquier novedad te la estaremos informando. Lamentamos las molestias ocasionadas.                                                      

Un saludo, Diego.

Hola DPR 

 

Comprendemos perfectamente la frustración que te causa la interrupción del servicio en tu zona. Queremos que sepas que nuestros equipos están trabajando intensamente para restablecer la conectividad de las antenas y normalizar tu servicio lo antes posible.

 

Te mantendremos informado sobre cada paso importante. Agradecemos enormemente tu paciencia mientras resolvemos esta situación y lamentamos mucho los inconvenientes causados. 

 

Un saludo, Omar S. 

Hola DPR 

 

Seguimos muy al pendiente de tu caso. Lamentamos las molestias generadas en tu servicio.

 

Queremos informarte, que continuamos monitoreando de cerca el progreso en la solución y corrección en su totalidad de la incidencia general que afecta tu conexión con la red móvil de tu localidad para restablecer la cobertura en la zona a su estado óptimo nuevamente. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia con el fin de que el servicio se restablezca a la mayor prontitud posible.

 

Entendemos los inconvenientes que la falta de nuestro servicio te está causando y te pedimos disculpas por ello. Cualquier novedad sobre la incidencia te la informaremos oportunamente.

 

Te agradecemos tu paciencia mientras trabajamos para solucionar este problema.

 

Un saludo, Emanuel. 

Hola, DPR 

 

Queremos que sepas que seguimos trabajando en tu consulta y que aún se encuentra en proceso de gestión. Tan pronto como tengamos novedades o información adicional, te lo comunicaremos de inmediato.

 

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda estar causando y agradecemos tu paciencia mientras seguimos avanzando.

 

Un saludo, Juan C.

Hola DPR 

 

Nuestro equipo técnico sigue trabajando para solucionar la incidencia general que afecta tu servicio móvil. Continuamos realizando las gestiones necesarias para encontrar una solución definitiva.

 

 Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en este proceso.

 

Un saludo.

Juan S.

Hola DPR 

 

Sentimos mucho los inconvenientes ocasionados. Hemos realizado las gestiones pertinentes para acelerar la resolución de la incidencia. Actualmente, persisten problemas a nivel general en tu localidad que impiden la normalización del servicio, y estamos trabajando para solventarlos con la mayor celeridad. Agradecemos tu paciencia mientras nuestro departamento técnico implementa las acciones correctivas.

 

Un saludo, Kevin T. 

Hola DPR 

 

Estamos comprometidos con la resolución de tu caso, te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio. Informarte que se encuentra abierta la incidencia en la antena que ofrece servicio a la zona, nuestros técnicos se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.  

 

Un saludo, Jesús.