Hola buenas tardes, queria darme de baja de la TV Premium que tengo contratado con vosotros, y dejar solo WIfi y movil,
y me gustaria saber en cuanto se me quedaria o ver que opciones tengo. Espero respuesta, Gracias
Hola @julitovillan
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @julitovillan
Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola @julitovillan
Si realizas la baja de Movistar Tv y Fusión , la tarifa del Duo ADSL sin bonos de llamadas a móviles sería de 50,40€ /mes IVA incluido y cuota de linea de voz.. En la linea móvil te adjuntamos un enlace para que veas las tarifas disponibles fuera de Fusión.
También puedes optar por cambiar la tarifa de Fusión premium que tienes actualmente y poner Fusión Series que tiene una cuota mensual de 60€/mes , y te incluye linea fija, ADSL, Movistar Tv con el paquete de Series,FOX, FOX Life, canales exclusivos de Movistar+ (#0 y Movistar eSports) y TDT. Y en la linea móvil dispondrías de llamadas ilimitadas y 4GB de datos.
Nos mantenemos a la espera hasta que no indiques que cambio quieres realizar.
Saludos
José Manuel
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Hola, Buenos Días pues opto por cambiar del Premium al Fusion Series que me has comentado de 60 euros al mes.
El cambio cuando se me aplica, querria cuanto antes ,ya que no quiero que me vuelvan a cobrar otro mes la fusion premium.
Ruego respuesta.
Gracias,
Hola @julitovillan
Hemos realizado el pedido que nos has solicitado, en breve lo tendrás regularizado en tú línea.
Un saludo
Vero
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Hola @julitovillan :
Hemos comprobado que el pedido, que te hemos enviado por mensaje privado, de migración a Fusión Series, se ha cumplimentado con fecha: 04/10/2017.
Así que a partir de ese día se te tarificará como Fusión Series.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Miguel.
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