¡Buenas! Como última opción y si realmente te urge, puedes quitar la gestión del router del portal Alejandra, ten en cuenta que a partir de ese momento sólo tú podrás hacer gestiones y desde el soporte técnico ya no podrán acceder en caso de que falle algo, a no ser que volvieras a configurar la gestión. Dicho esto, apaga el router, desconecta del router el cable que viene desde la ONT, enciende el router, accede desde el ordenador a http://192.168.1.1 con usuario 1234 y contraseña 1234. Lo primero que tienes que hacer es cambiar la contraseña del router. Después de eso, conecta el router de nuevo a la ONT y comprueba que sigues teniendo acceso directo. A partir de ahí ya puedes hacer todos los cambios que estimes convenientes, teniendo cuidado de no modificar ninguna configuración relativa a la conexión. Un saludo.
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