hola En diciembre mi madre, mi padre y yo se nos acabo el contrato con movistar e hicimos una portabildad con vodafon, ya que nos hicieron una oferta muy interesante. al dia siguiente ya me echava el telefono humo de las llamadas del 1004. Maldita la hora que lo cogi... me ofrecieron: para dos lineas: Iphone 4s 16gb 43 € con tarifa de internet 2gb, entre semana 200 minutos y fines de semana 350 minutos 45 euros todos los meses "iva incluido se supone" y la otra linea de 500 minutos 24h iphone 4g 8gb 64 tarifa 35 "tambien iva incluido". Ok, con resquemor acepto la oferta, dos semanas despues me llaman que al final uno de los 4s por 100€. yo indignado le digo que que verguenza despues de dos semanas con esas, pues que pa ella el movil y dice: "un momento haber si podemos hacer una excepcion...." total que hicieron la excepcion... y se queda ahí. mi sorpresa cuando me llega la factura.. y que de iva incluido nada, 45 + iva 53 € mas el de 35 € + iva y a llos dias me llega un sms que e superado los "500mb" dell mes, cuando tenia contratao 2gb. LLAMO Y ME DICEN QUE ES LO QUE HAY... CON TODA SU CARA!!!! QUE NO PUEDEN HACER NADA... QUE VERGUENZA HE PUESTO YA 3 RECLAMACIONES, ME ESTOY INFORMANDO A VER SI LES PUEDO RECLAMAR POR EL CONSUMIDOR... PERO LES DA IGUAL, YA AS FIRMADO.... SON REPUGNANTES. Y ESO DE QUE GRABAN LAS CONVERSACIONES... SI LES INTERESA SI NO, NO. Si alguien puede echarme una mano gracias de antemano. y me quedan 2 años... no vuelvo en mi vida a firmar cn ellos.
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