Acerca de jlp00618

JavierR-Movistar · ‎05-08-2022

Gracias, lo añadimos al caso para que revisen también esta parte. Un saludo

Técnico-Movistar · ‎11-06-2021

Hola @jlp00618. No hemos vuelto a tener mas noticias por tu parte. Esperamos que todo te funcione ya bien . Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Un saludo. Carmen

Técnico-Movistar · ‎15-02-2020

Hola @jlp00618, nos alegramos que ya tengas el nuevo mando, si compruebas el funcionamiento y está todo correcto, si quieres y lo consideras puedes cerrar tú mismo este hilo. Un saludo. Mª Jesús.

Mimiunik · ‎13-02-2019

Buenos días, llevo más de 2 meses intentando utilizar la app Smart-wifi. Sí la incidencia está creada. Nadie contacta conmigo. Si llamo al 1002 solo consigo oir una locución que me informa que hay registrada una incidencia y que confirme si sigue en pie o no. Ya está. No hay "humanos" con los que hablar. De verdad, que soporte más malo. Saludos.

Comercial-movistar · ‎04-01-2019

Hola @jlp00618 El pedido del 24/12 no está cancelado, sigue en provisión y se está cursando correctamente, el día 2/1 se ha realizado el envío, por lo tanto, estará a punto de llegarte. Un pedido puede tardar en cumplimentarse un mes, normalmente se lleva a cabo mucho antes, pero, ten en cuenta que con las fiestas se puede demorar más. Saludos Elizabeth b.

Técnico-Movistar · ‎23-12-2018

Hola @jlp00618 Nos alegramos que se solucionase la incidencia con el reinicio . Gracias por participar en la Comunidad. Un saludo , Eva

Técnico-Movistar · ‎03-12-2018

Hola @jlp00618 Al no recibir nuevas consultas por tu parte y encontrarse actualizado el router , damos por cerrado este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo . Gracias por participar en la Comunidad. Un saludo , Eva

jlp00618 · ‎13-06-2018

no. gracias. entiendo que alguien ha conseguido enviar el sms. gracias por la rapidez

Comercial-movistar · ‎02-05-2018

Hola @jlp00618 Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro! Te he mandado un privado cuando puedas míralo. Un saludo; Raquel; smileywink:

Comercial-movistar · ‎11-12-2017

¡Hola @jlp00618! Te podemos ayudar en algo mas?? Un saludo, Arancha

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