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nash16
Aportador Cinturón Azul
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21-11-2014
08-07-2022
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Mis últimas contribuciones
Hola @promerocalderon @panaderia1, Estoy con el mismo problema con el Chromecast Google TV y la app de M+, por casualidad, ¿qué tarifa tenéis contratada? Por si tenemos en común eso, ya la liaron una vez los de @Comercial_movistar desactivando M+ para aplicaciones Android a los que tenemos la tarifa Conecta Max TV Box y lo tuvieron que arreglar. Gracias y saludos.
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nash16
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07-07-2022
21:58
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Buenas, Contra todo pronóstico y sin haber sido informado por M+, parece ser que la fuerza conjunta va dando sus frutos, he probado (por probar) esta noche por N-ésima vez y sorprendentemente me ha funcionado, tengo los 2 Chromecast funcionando con mi cuenta de M+. Os diría a todos que probaseis y en caso de que no os funcione, insistir hasta que se quede solucionado. Es posible que estos 2 cambios internos (mal gestionados) hayan tenido que ver en todo este problema: https://www.adslzone.net/noticias/operadores/movistar-conecta-max-tv-box-novedad-lite-oferta/ https://www.adslzone.net/noticias/operadores/cambios-novedades-canales-diales-movistar-septiembre-2021/ Espero que dure bastante la solución y no vuelva a estropearse con algún cambio interno por parte de Movistar, os voy informando. Saludos.
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nash16
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14-09-2021
22:46
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Hola @Osk0 Te invito a que pases por este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-T... Ya somos más usuarios con el mismo problema y me temo que te afecta a ti también, ¿tienes la tarifa contratada de Movistar TV Conecta Max por casualidad? Creo que he descrito bastante bien el problema en el hilo mencionado más arriba, @Comercial.Global_movistar te dirá que les mandes documentación, reinicies el router, actualices tu app, y un largo etc. No servirá de nada a menos que lo resuelvan internamente y empiecen a desbloquearnos las cuentas que tenemos esta tarifa contratada y queremos ver Movistar+ en aplicaciones de Movistar de TV (Chromecast, Smart TV, Fire Stick y un largo etc.) Saludos.
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14-09-2021
18:46
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Buenas tardes, Seguimos sumando afectados, ¡qué raro! Ahí va la lista de los nuevos que potencialmente tienen el mismo problema: @MPazBautista, @Jn2, @daniel.rz.urioste y @jtsg48 suma y sigue que esto no va a parar desgraciadamente, nada más durante el día de hoy podemos contar un total de 14 afectados, ¡qué campeones! Voy por una cuenta de un total de 26 afectados mencionados nada más que en este hilo con el MISMO problema. Saludos @Comercial_movistar, @Comercial.Global_movistar, @Comercial.Global-movistar, @Técnico-Movistar
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14-09-2021
17:31
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Buenas tardes @MPazBautista Te invito a que pases por este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-T... Ya somos más usuarios con el mismo problema, desgraciadamente eres una más, ¿tienes la tarifa contratada de Movistar TV Conecta Max por casualidad? Creo que he descrito bastante bien el problema en el hilo mencionado más arriba, @Comercial.Global_movistar te dirá que les mandes documentación, reinicies el router, actualices tu app, y un largo etc. No servirá de nada a menos que lo resuelvan internamente y empiecen a desbloquearnos las cuentas que tenemos esta tarifa contratada y queremos ver Movistar+ en aplicaciones de Movistar de TV (Chromecast, Smart TV, Fire Stick y un largo etc.) Saludos.
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14-09-2021
17:22
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Hola @daniel.rz.urioste Te invito a que pases por este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-T... Ya somos más usuarios con el mismo problema, ¿tienes la tarifa contratada de Movistar TV Conecta Max por casualidad? Creo que he descrito bastante bien el problema en el hilo mencionado más arriba, @Comercial.Global_movistar te dirá que les mandes documentación, reinicies el router, actualices tu app, y un largo etc. No servirá de nada a menos que lo resuelvan internamente y empiecen a desbloquearnos las cuentas que tenemos esta tarifa contratada y queremos ver Movistar+ en aplicaciones de Movistar de TV (Chromecast, Smart TV, Fire Stick y un largo etc.) Saludos.
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14-09-2021
17:14
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Buenas tardes @Jn2 Te invito a que pases por este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-T... Ya somos más usuarios con el mismo problema,, creo que eres otro afectado, ¿tienes la tarifa contratada de Movistar TV Conecta Max por casualidad? Creo que he descrito bastante bien el problema en el hilo mencionado más arriba, @Comercial.Global_movistar te dirá que les mandes documentación, reinicies el router, actualices tu app, y un largo etc. No servirá de nada a menos que lo resuelvan internamente y empiecen a desbloquearnos las cuentas que tenemos esta tarifa contratada y queremos ver Movistar+ en aplicaciones de Movistar de TV (Chromecast, Smart TV, Fire Stick y un largo etc.) Saludos.
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14-09-2021
17:02
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Muchas gracias por la ayuda @could, el error siempre es el mismo, pantallazo negro post-selección de perfil, bloqueo de cuentas deliberadamente a la gente con esta tarifa. Explicado perfectamente también en este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-TV/td-p/4573990 Se agradece difusión a ver si @Comercial_movistar , @Comercial.Global_movistar , @Comercial.Global-movistar , @Técnico-Movistar se equivocan y nos hacen caso porque esto es tremendo. Saludos.
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14-09-2021
13:56
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Buenas tardes, Seguimos con nuevos afectados, ¡qué raro! Ahí va la lista de los nuevos que potencialmente tienen el mismo problema: @albert6d , @Sergi15, @rogerdestroyer, @Cristinapalmero83 y @Citroneo suma y sigue durante el día que esto no va a parar, que poquito nos equivocamos, llevamos ya la cuenta en 22 afectados mencionados nada más que en este hilo con el MISMO problema. Saludos @Comercial_movistar, @Comercial.Global_movistar, @Comercial.Global-movistar, @Técnico-Movistar
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14-09-2021
13:35
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Buenos días @Citroneo Te invito a que pases por este hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Movistar-pantalla-en-negro-en-Chromecast-Google-T... Ya somos más usuarios con el mismo problema y creo que desgraciadamente eres otro más, ¿tienes la tarifa contratada de Movistar TV Conecta Max por casualidad? Creo que he descrito bastante bien el problema en el hilo mencionado más arriba, @Comercial_movistar te dirá que les mandes documentación, reinicies el router, actualices tu app, y un largo etc. No servirá de nada a menos que lo resuelvan internamente y empiecen a desbloquearnos las cuentas que tenemos esta tarifa contratada y queremos ver Movistar+ en aplicaciones de Movistar de TV (Chromecast, Smart TV, Fire Stick y un largo etc.) Saludos.
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14-09-2021
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