Buenos días,   POR FIN disponemos de CTO, vinieron la semana pasada y han instalado todo así como fusionado y sincronizado, ya solo falta ponerla en cobertura en la web, ¿puedo compartir el número de CTO con vosotros @Comercial-movistar para que me ayudéis a ponerlo en cobertura/poder contratar online?   Saludos ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar, No es una ampliación de CTO, tienen que instalar una nueva porque nunca se ha instalado aquí ninguna.   Saludos ... Mostrar más

Buenos días @Comercial-movistar, ¿Tenemos alguna novedad referente al despliegue que tenemos pendiente de la CTO?   ¿O damos ya por hecho que la fibra de Movistar nunca va a llegar aunque esté en la puerta prácticamente por una mera instalación de una caja de CTO y conexión con arqueta exterior?   Saludos. ... Mostrar más

Buenos días Laura,   Mensaje enviado @Comercial-movistar.   Saludos ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar   ¿Me podéis decir para cuándo está planteada la instalación de la CTO en nuestra zona de cobertura universal?   Llevamos ya MUCHO tiempo esperando.   Saludos ... Mostrar más

Hola @Comercial-movistar,   Comienza el año y ya vamos por casi 6 meses sin internet por no querer instalar la CTO en nuestro edificio y conectarnos así con la red de fibra en una zona de cobertura universal.       Aquí tienes todos los pedidos hechos y cancelados por Movistar debido a todo el problema que llevo arrastrando en este hilo, por lo que, te rogaría que NO me vuelvas a decir que hay cobertura cuando no la hay, el único paso necesario es instalar la maldita caja de CTO y conectarnos externamente pasando el cable en la propia calle, no hay más.   Agradecería vuestra ayuda, aunque sinceramente ya tengo pocas esperanzas después de esperar todo este tiempo.   Saludos. ... Mostrar más

Buenos días @Comercial-movistar,   He intentado realizar la contratación via web pero únicamente me sale cobertura radio, por lo que no tiene sentido lo que comentas, además no tenemos en el RITU aún la caja de CTO de Movistar.   Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes @Comercial-movistar,   ¿Alguna novedad sobre este tema?   Saludos ... Mostrar más

Buenas tardes @Comercial-movistar    ¿Alguna novedad? ¿Fecha estimada de instalación de CTO?   Saludos ... Mostrar más

Buenas @Comercial-movistar, Desgraciadamente siguen sin contarme nada nuevo, que había que instalar una nueva CTO se sabía desde abrí este hilo el 21-08-23.   ¿Podéis ser por una vez serios para mandar a alguien que conecte con la arqueta exterior o es demasiado pedir desde agosto de 2023 en una zona de cobertura universal? ¿Vais a seguir mareando sin contar nada nuevo?   Si es así, decirlo ya y me ahorro venir aquí a solicitar algo que no va a llegar porque no queréis moverlo literalmente, cierro hilo y a otra cosa, que otras compañías trabajan mejor que vosotros.   Saludos ... Mostrar más