Lo suscribo 100% @nadsp . @TecnicoMovistarTV-Movistar  ... Mostrar más

El mismo problema que llevo yo reportando hace tiempo pero @Técnico-Movistar me han cerrado el hilo!!!   ... Mostrar más

@FranciscoGarciaMarin Esto es exactamente lo mismo que me pasa a mi con los 2 Amazon fireTV que tengo. Una prueba más de que el problema está en la APP de Movistar+ pero no quieren admitirlo. Me dicen que el problema es de los dispositivos....  Te van a marear reinstalando, etc....para no solucionar nada. ... Mostrar más

Parece que han cerrado el hilo unilateralmente... ¿ @Técnico-Movistar ?  En su último mensaje (ver abajo) me indican que el problema está en mis 2 Amazon FireTV. ¿cómo puede ser que en esos 2 dispositivos funcione SIN PROBLEMAS Netflix, Amazon Prime y youtube? ¿No es "extraño" que la única aplicación que falle sea la de Movistar+? están ustedes echando balones fuera...y dejando a sus clientes sin el servicio que pagan.   ... Mostrar más

El caso @Técnico-Movistar es que tengo 2 firetv y en AMBOS pasa lo mismo. En los foros hay gente que le pasa lo mismo con sus televisores.... Los 2 funcionan mal??   ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar , tengo 2 Fire TV y en ambos me pasa lo mismo. No existen actualizaciones disponibles ni para el FireTV ni para la app de Movistar+ He mirado la versión de la app que está instalada y es la que puedes ver abajo en la imagen. 3.06.2p1_rc3 ¿Cómo puede ser que la versión sea una RC (Release Candidate)? ¿se distribuyen versiones Beta masivamente??    ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar , sigue igual. Mismo problema. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar , ese procedimiento lo he seguido ya varias veces. He reseteado de fábrica el FireTV y sigue el mismo problema. No sé si es su aplicación o el propio servicio pero llevo ya mucho tiempo con el mismo asunto. Pagando y NO recibiendo el servicio. ... Mostrar más

Hola @Técnico-Movistar , ayer reinstalé la aplicación (por N'ésima vez) y lo mismo. Imposible ver nada más de 5-10 minutos seguidos. La TV en directo se ve sin problemas pero cualquier programa de la guia emitido con anterioridad se corta al de pocos minutos con el error que ves abajo. ... Mostrar más

@Técnico-Movistar seguimos igual.... ... Mostrar más