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Aportador Cinturón Azul
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03-12-2011
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5
Soluciones
22-01-2019
22-01-2019
17:38
Uno más que se une al club de los cortes y congelaciones en contenido U7D y grabaciones. Ya hay un montón de hilos pero Movistar sigue sin admitir los problemas del Firmware del Deco UHD Saludos
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19-01-2019
10:39
Hola: busca en el foro que te explican como (debes usar Chrome) Un saludo
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05-01-2019
22:56
1 Voto
Si miras por el foro verás que le pasa a muuuuuucha gente,sobre todo con las grabaciones,U7D y series-pelis. El directo y Netflix va bien . No dan ninguna solución real como comprobarás,más allá de dar por cerradas las consultas Un saludo
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22-12-2018
18:19
El reset de fábrica,apagar y encender y el 1002 son las mismas soluciones que dan una y otra vez,y que por supuesto no lo soluciona .Como ya hemos puesto de manifiesto muchos usuarios en este foro,no es un problema individual,somos muchos los que hay nos hemos quejado...y a día de hoy no se reconoce el fallo de Movistar con los cortes y pixelaciones en los contenidos U7D y grabaciones...
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11-12-2018
15:49
Hola! me pasa lo mismo y no sabía a quien echar la culpa...El iPhone X funciona bien,el Mac también, la impresora también....pero no me aparece la impresora cuando intento imprimir por AirPrint cosa que hasta la llegada de mi nuevo Router no pasaba....Lo veo muy negro para que Movistar encuentre la solución... Un saludo!
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09-12-2018
9:48
Estoy de acuerdo contigo...No creo que sea un problema individual.De hecho, ya he dicho que me atendieron en el 1002 y lo dieron por solucionado, pero todo sigue igual...La tv en directo sin problemas, pero al ver series-U7D-Grabaciones,aparecen los microcortes Un saludo!
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08-12-2018
9:39
1 Voto
A mi también me pasa lo mismo y tengo el Router nuevo,el Deco 4K,600mb de fibra...Aun asi se pixela y se entrecorta cuando veo grabaciones ,series y viendo U7D. Abrí una incidencia en el 1002 y me llamaron para decirme que ya estaba solucionado...pero todo sigue igual. Pensaba que solo me pasaba a mi,pero viendo este hilo me alegro de comprobar que es más común el fallo. Imagino que Movistar no lo reconocerá. Solo espero que lo solucionen..... Un saludo
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07-12-2018
20:28
A mi me ha salido el mismo mensaje hoy.Tras reiniciar el Deco UHD sigue el problema . La solución ha sido reiniciar el Router y todo ya funciona bien Un saludo
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28-11-2018
20:34
Uno más que se une al ConexionseguraGate.Desde que me lo activaron se corta internet en la valle a pesar de 4G.Cuando intento darme de baja desde la App Smart wifi ,no me deja porque “tengo otro pedido en curso” (compré el amplificador wifi,y estoy a la espera) ¿Tanto cuesta reconocer que el servicio conexión segura está dando problemas generalizados de cortes de conexión diarios?...y de paso facilitar la baja del servicio Un saludo a todos
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25-11-2018
21:07
A mí me ha pasado lo mismo en mi iPhone así que lo he desactivado a través de la App Smart Wifi
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03-11-2018
21:51
Si buscas en el foro verás la respuesta. Debes instalar Chrome y en sus Ajustes seguir unos pasos concretos y te dejará instalar el plugin en tu mac,es fácil Saludos
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17-08-2018
11:17
Yo también estoy interesado pero no veo la oferta por ningún lado. Lo puedo solicitar aquí?
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05-08-2018
17:35
Efectivamente es la última actualización de iOS que ha implementado mayor seguridad en las conexiones por cable de sus dispositivos. Hay que informarse antes de poner a parir siempre a Movistar ya que ésta vez no es una de sus pifias. Un saludo
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16-05-2018
19:30
Lo he hecho vía Chat. Gracias
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14-10-2016
20:14
Encontraron que los tubos bajo la carretera estaban obstruidos y quedaron en que buscarían solución pero.......nunca volvieron GRACIAS! A ver si saben algo nuevo
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12-10-2016
19:46
Gracias por la rapidez y el interés mostrado. Quedo a la espera...un saludo y enhorabuena por este foro
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11-10-2016
19:23
Hola: necesitaría la ayuda de un comercial para que se comunicara con Despliegue y saber si habrá disponibilidad en mi calle,ya que por razones tecnicas se paró el despliegue frente a mi casa y quedó pendiente de estudio. Nos dijeron que con el tiempo avanzarían ese tramo pero parece que lo han dejado....Gracias de antemano
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10-04-2016
10:09
Muchas gracias! aunque sean malas noticias....confío que antes o después llegue la fibra a mi portal Un saludo y gracias de nuevo!!
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28-03-2016
10:57
Gracias por la esperanza. Ya han pasado 2 meses desde la consulta....a ver si Movistar da respuesta algún día. Saludos!
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13-03-2016
9:34
Gracias por la esperanza. Ya han pasado 2 meses desde la consulta....a ver si Movistar da respuesta algún día. Saludos!
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28-02-2016
11:24
Gracias,veo que al menos ustedes muestran interés Sigo a la espera
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13-01-2016
12:08
Buenos días y enhorabuena por el foro!! Es mi tercera consulta sobre prevision de fibra en mi comunidad. Siempre se me ha dicho que era inminente y la ultima vez hasta se dio un plazo de 2 meses. El caso es que hay fibra en la comunidad de enfrente y está metida en mi garaje incluso pero no han continuado la obra desde hace meses....Quería saber si hay posibilidad de consultar con "Despliegue" para saber que pasa o a que se espera... Un saludo!
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17-08-2015
15:31
Gracias! En otra ocasion tardaron más de 1 mes en contestar.....a ver a ver.....
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11-08-2015
14:52
Gracias por el interés! La otra vez que consulté tardaron unos meses en contestar...para luego dar una fecha que no ha sido correcta....A vez si esta vez dicen algo... Un saludo!!
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09-08-2015
8:50
Hola! Datos enviados. A ver si podeis decirme algo pq llamé al 1004 hace unos días y no me supieron decir nada....solo que ya debería estar hace 1 año... Un saludo!!
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03-08-2015
16:50
Hola! ya consulté por el despliegue en mi zona (Zona Usategi en Getxo) y se me dijo que tras consultar con los encargados del Despliegue,la fecha prevista era Junio 2015. La Verdad es que desde hace casi 1 año,en la web ponía cobertura inminente,hemos empezado las obras...pero la realidad es que aqui no ha llegado la Fibra todavía. ¿Algun Moderador que pueda interesarse y darme alguna respuesta de fechas estimadas? Un saludo!
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12-05-2015
17:31
Hola!! Gracias por la respuesta aunque haya sido tan larga la espera. Ahora solo falta ver si se cumple el tiempo de espera. Un saludo y gran trabajo!!
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05-05-2015
16:03
Hola de nuevo: ¿ 2 meses para consultar a "Despliegue" la tardanza en llegar la fibra a mi barrio?? Veo que hay cosas que no tienen solución en Movistar... Un saludo al foro!
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13-04-2015
17:14
Pues sí que cuesta conocer las previsiones de despliegue en Getxo.... Un saludo y a la espera
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27-03-2015
18:03
Gracias por el aviso!!! Así haré!!...cogeré el plus y jazztel casi seguro
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27-03-2015
18:01
De vergüenza!!! Llamo a Movistar para preguntar si mi ADSL 10Mb será incrementado (no llega la fibra todavía) y me dicen que no,que la central no está adaptada para ello...y encima me quieren subrir 5€ por nada!!...ya esoy mirando ofertas para dejar mi Movistar Total por un Jazztel con el Plus,etc etc..... Mal trato a los clientes.... Un saludo a todos!
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26-03-2015
19:30
En mi zona de Getxo (Usategui) también han parado el Despliegue de Movistar,a pesar de que en la web desde hace 6 meses figura el "Enhorabuena!.........." Hasta ahora nadie me ha dado explicación. En otro hilo estoy pendiente de que el servicio de despliegue conteste...pero me temo que algo está pasando en Movistar o bien entre el ayuntamiento de Getxo y Movistar en cuanto a permisos para completar el despliegue....una pena que no podamos subirnos al tren de la fibra optica...... Un saludo!
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08-03-2015
22:41
Gracias por la rapidez de respuesta. Ahora solo falta esperar si te contestan y si piensan continuar con el despliegue prometido y tan anunciado. De nuevo,enhorabuena por el foro!!
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08-03-2015
16:24
Gracias,por contestar tan rápido. A ver si hay suerte y los del despliegue dan una pista de fechas aproximadas...Queda a la espera. Un saludo y enhorabuena por el foro
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08-03-2015
15:54
Hola a todos. Resulta que la fibra ha llegado a mi pueblo (Getxo) pero no a mi barrio...y tiene pinta que va para largo. En la web para mi calle pone unos 2 meses...pero hace ya 3 meses que lo pone...Será que como se comenta,han detenido el despliegue?? A ver si alguien me puede ayudar Un saludo!
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02-02-2015
20:47
Me han eviado una cartar desde Movistar,pidiendo disculpas y confirmandome el reintegro de la cuota. Gracias a los Moderadores por el gran trabajo Un saludo!!
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29-01-2015
12:50
He dado por solucionado el tema por error,pero todavía nadie me ha constado la prevision. Un saludo!
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22-01-2015
17:14
1 Voto
Gracias de nuevo por la gestión! A la espera de la resolución... Un saludo y enhorabuena por el foro
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21-01-2015
22:09
Gracias por contestar!! Espero tenga alguna solución,ya que me parece mal que me cobren casi 10 euros por una publicidad nada clara y por un servicio del que solicito la baja en las primeras 24h... Un saludo!!
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