Acerca de Iber

Iber · ‎07-11-2020

Buenos, días. Después de desenlzar el watch, volver a enlazarlo y reiniciar el iPhone, finalmente han quedado activados. Gracias

Iber · ‎07-11-2020

Sufrí el problema de la activación de los dos móviles, al cambiar a un iPhone12. Se solucionó y he me ha funcionado sin problemas. Hasta hoy: Acabo de cambiar de un Apple watch series 4 a un series 6. Desenlancé el antiguo, eliminando el plan de datos, ya que lo he vendido. Al enlazar el nuevo, pude entrar al portal para activar el nuevo plan de datos desde la aplicacion watch del iPhone, con mis datos de Movistar. Aparentemente fue todo bien. Pero se ha quedado en estado "Activando" permanente, y no llega a activarse en el Watch. @Técnico_Movistar podéis ayudarme de nuevo?, cada cambio (de iPhone o de Watch) da problemas. Gracias.

Iber · ‎30-10-2020

Muchas gracias, eso es todo lo que necesitaba saber. Procederé a realizar el cambio a iPhone12, deselanzado el watch del móvil anterior, como siempre. Un saludo.

Iber · ‎29-10-2020

Si ya dije q está solucionado. Sólo necesitaría repuesta a lo q estoy preguntando. ¿Se pueden hacer ya los cambios a iPhone12 sin q se incidente? Tengo otra línea de Movistar con otro watch enlazado con iPhone 11, y aún no me atrevo a hacer el cambio a iPhone12 Gracias.

Iber · ‎28-10-2020

Gracias, sí está funcionando. Abrí otro hilo, pero no para duplicar, simplemente quería confirmación de que ya se pueden hacer los cambios del watch a iPhone12 sin problemas , ya que tengo otra linea y no quería correr la misma suerte que la primera.

Iber · ‎28-10-2020

Acabo de reiniciar el iPhone12 y ya han aparecido los datos móviles. Entiendo que se ha solucionado. Gracias.

Iber · ‎28-10-2020

He reiniciado el iPhone12 y ya funciona. Entiendo que se ha solucionado la incidencia, aunque personalmente no me han comunicado nada aún, ni tampoco desde el 1002.

Iber · ‎28-10-2020

Hola. Acabo de ver que se me ha solucionado la incidencia para activar los datos moviles, ya aparecen tanto en la app watch del iPhone12 como en el propio Watch . Tengo otra linea pendiente de hacer el cambio de iPhone, aun no me atrevo a realizarlo, ¿se puede hacer ya sin que se pierdan los datos móviles?

Iber · ‎28-10-2020

Hola @Técnico-Movistar Mi incidencia está relacionada con la activación de los datos moviles tras cambiar a uno iPhone12. Estoy viendo algunos usuarios que ya se les ha solucionado ¿Es así? En mi caso tengo la avería desde el viernes y sin niguna novedad al respecto. Sigue apareciendo el mensaje de que no es posible activarlos.

Iber · ‎27-10-2020

@Técnico-MovistarPor favor, ¿tenéis alguna previsión aproximada para la solución? Tengo dos lineas con el apple watch, una de ellas sin servicio desde el viernes y con la otra he tenido que renunciar de momento al iPhone12 para no quedarme sin el plan de datos también en el watch. Gracias

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones