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Acerca de Jarl36
Jarl36
Aportador Cinturón Blanco
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29-12-2018
6
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Soluciones
01-04-2019
20-03-2019
17:24
Hola, desde Comunidad Movistar me tramitaron la recuperación de un número de teléfono fijo que había perdido en una falsa portabilidad. Contraté el "Contrato básico" de 30€ y ahora me llega la factura con 40 y pico euros; qué pudo haber pasado?
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31-01-2019
20:59
Muchas gracias equipo de la Comunidad Movistar! Ya he recuperado en nº de teléfono perdido. Gracias todos los implicados. Una experiencia positiva más, y con final feliz, para los demás usuarios de esta web.
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23-01-2019
10:46
Muchas gracias Pilar, por la gestión. Ya se ha puesto en contacto conmigo el técnico. Parece que hubo algún error en la información y el número solicitado a recuperar no está correcto, de los 6 números es incorrecto uno. Ej.(xxx.xxx.x?x), donde el solicitado era un 3 y el que tenía indicado el técnico era un 5. Supongo que sería al transcribir el número. El nº de tlf a recuperar fue indicado en el correo del día y hora " 02-01-2019 23:40". (Escribo así, medio en código, porque no sé si este mensaje es público o privado). El técnico me dice que debemos iniciar los trámites de solicitud de nuevo. Como procedemos? Gracias!
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09-01-2019
12:53
Muchas gracias Ana, si te confirmo que avances con la gestión. Saludos.
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29-12-2018
3:33
Hola. Me gustaría recuperar el número de telefono fijo que siempre tuve. Lo dimos de baja por error hace dos meses, ante una falsa oferta de vodafone. Durante el proceso de portabilidad, que al final no se hizo, se perdió el número por haberlo dado de baja. Ahora querría recuperar el número y darme de nuevo de alta. Muchas gracias. Quién puede echarme una mano con la gestión? Puedo enviarles datos del número y domicilio por privado.
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