no entiendo porqué algunos partidos en uhd se ven con poca definición como el real sociedad barcelona,y otros se ven mucho mejor como el leganes real madrid de hoy. ... Mostrar más

Hola @coolshield    Nos alegra saber que ya dispones del funcionamiento correcto en tu línea, lamentamos las molestias que te causamos por este fallo y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos. Respecto a tu reclamación por el importe te invitamos crees un post en el siguiente enlace para que puedan ayudarte nuestros compañeros del departamento comercial.   Un saludo.   Jonathan C. ... Mostrar más

Buenos días @azarate y a tod@s.   El servicio Movistar+Dispositivos está disponible en Apple Tv.   Para generación 4 y 5 (4K). Permite búsquedas por voz con Siri. No compatible con AirPlay.   Si tu Apple TV cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la app Movistar+ en la App Store del dispositivo y guárdala en la barra del acceso directo del menú de Apple TV. Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).   Si persiste tu incidencia, necesitamos que abras un hilo en el Foro "Soporte M+D (Yomvi)" en la categoría "Ayuda Técnica" detallando tu caso para que podamos atenderte de forma personalizada.   Un saludo Cristina   ... Mostrar más

Acabo de poner la serie temporada 4 y ya esta en UHD. ... Mostrar más

Quien nos lo iba a decir durante tantos años. A mi me ocurre desde el pasado mes de marzo o abril una cosa muy curiosa con la app de Netflix en un iPad y iPhone, aunque la reproduzca en la tv o no. Cuando he visto uno o varios episodios de una serie, no se refleja (el visionado) en los dispositivos móviles. Tengo que cerrar la sesión en el dispositivo en cuestión y volver a iniciar la sesión para que aparezcan como vistos los episodios que he visto. La verdad es que es una pesadez. Y lo peor es que desde el servicio técnico de Netflix aún no han encontrado el remedio después de tantos meses. Es como si tras la conversión de pareja de hecho, Movistar TV hubiera mejorado y Netflix ha empeorado. Os ocurre esta anomalía a alguien de vosotrxs. Gracias.  ... Mostrar más