5G en Pixel 9
Buenas, Me he pasado a la cobertura Movistar porque tengo un Pixel 9, y al parecer con otros operadores da problemas. Sin embargo, cuando inserté la SIM el lunes, vi que el teléfono sigue sin conseguir conectarse a 5G. Llamé, lo activaron, pero aún así nada. Tengo que hacer alguna configuración especial en el teléfono, a parte del APN que ya he puesto?530Vistas0me gusta3ComentariosProblemas 5G
Buenas, Estoy de vacaciones en Oropesa del mar y tanto mi mujer como yo estamos teniendo problemas con la red 5G, el terminal indica cobertura llena de 5G, pero no funciona internet; lo más curioso es que si llamo por teléfono, durante la llamada, si funciona internet sin problema, pero al colgar vuelve a fallar. He tenido que poner solo red 4G ara poder tener internet en el móvil. Según he hablado con un técnico por teléfono hay aviso de avería en Benicasim, Cabanes y algún pueblo más por aquí cerca, pero no en Oropesa del Mar. Por favor podrían ayudarme a solucionar ésto? Necesito el internet para poder teletrabajar. Gracias y un saludo.442Vistas0me gusta1ComentarioHogar conectado 5G
Hola. estoy buscando en la web como contratar este servicio ( Hogar conectado 5G) pero no veo por ninguna parte el modo de hacerlo. Me gustaría saber si es posible ya que al parecer desde finales del mes pasado está abierto a todo el público que cumpla los requisitos. Gracias.1 milVistas0me gusta5ComentariosCambio de cables de fibra óptica y router
Hola, resulta que hoy al despertarme no tenía conexión en casa, revisé el router y estaba todo en orden, hasta que me dió por revisar el cableado y efectivamente los cables estaban partidos. Tengo una mascota lo que me hace pensar que fue la causa de que los cables estén partidos a la mitad, normalmente no hace estas cosas pero hoy me he llevado un buen susto. Mi pregunta es si se podrían cambiar, son los dos cables más delgados, uno con clavija verde (fibra óptica) y otro con clavija cuadrada (teléfono). Gracias.2,2 milVistas0me gusta4ComentariosCómo activar 5G en tu móvil
¡Hola! Por aquí va un resumen, que espero sea de utilidad, sobre cómo habilitar 5G en Android e iOS para poder conectarse a la red 5G de Movistar en zonas de cobertura 5G. Notas: Es importante que el dispositivo esté actualizado a la última versión de software disponible. De cara al futuro, es recomendable activar Voz 4G, ya que en 5G SA VoLTE es obligatorio. Más información y preguntas frecuentes: 5G Movistar FAQs Saludos 😀48 milVistas0me gusta7ComentariosBloqueo router HGU tras cambio de nombre y contraseña Wifi
Buenas tardes, desde hace un mes tengo un problema con la Wifi de casa. Todo comenzó activando la Wifi de invitados desde la App de Movistar. La activé y le puse un nombre y contraseña propio. Cuando lo hice perdí el acceso a las redes Wifi que tenía configuradas en casa. Llamé al 1002 y me cambiaron el router. A partir de entonces cuando cambio el nombre de la red Wifi y contraseña que viene por defecto en el router me quedo sin teléfono, sin conexión en un ordenador que tengo conectado por ethernet y sin Wifi. Si reseteo el router no tengo problema para usar las redes que vienen de fábrica. ¿Cómo puedo solucionar este problema? Nota: el problema es muy similar al que reportaba otro usuario en esta trama, pero allí no se le aportababa solución al ser cliente de O2 (https://comunidad.movistar.es/t5/Fusi%C3%B3n/Problema-Router-Mitrastar-HGU-acabado-de-instalar/td-p/4552312) En este momento tengo el router reseteado de fábrica y sin ningún cambio. Agradecería la ayuda de soporte y otros usuarios que puedan orientarme. Un saludo y gracias.Resuelto3,2 milVistas0me gusta9ComentariosCortes constantes internet móvil bajo red 4G/5G
Hola. Últimamente estoy teniendo constantemente y sobre todo al medio día y por la tarde-noche cortes de internet en el móvil. Cada 4 -5 minutos pierdo la conexión a Internet y notificaciones push y está vuelve al medio minuto o así, pero en el móvil siempre muestra que tiene red y datos 4G o 5G. Si activo el modo avión y lo desactivo al momento puedo navegar y me entran los whastapp y demás notificaciones. Creo que tiene que ver con el 5G DSS que desde que lo activasteis ni va bien el 5G... y encima el 4G y 4G+ está sobresaturado y devastado. Con 3G o sitios donde no hay 5G no noto esto o es menos latente. Desde 1004 y 1002 me han hecho ya reinicio de la línea, y abierto incidencia pero sigue igual. Yo siguiendo esta comunidad y otros foros he probado a cambiar el apn al de movistar.es... y cambiando a este apn va como un tiro y no hay este problema pero la batería del móvil se drena muy rápidamente (Ya que éste apn es para routers, modems 4g....) pero con el apn típico de telefonica.es la batería tiene una duración normal pero hay cortes y desconexiones. Terminales me pasa lo mismo en mi actual Samsung Galaxy S21+, como en Iphone 12pro y oneplus 8T (este ni siquiera movistar le permite usar 5G). No soy el único que le pasa y ya hay más casos similares y Movistar debería buscar una solución porque esto sólo lleva a desesperarse para un uso normal y diario del teléfono y hace pensar en buscar compañias alternativas.5,5 milVistas0me gusta16ComentariosNoticias sobre Radio 5G?
Hace un año pregunté si había noticias sobre el 5G de Movistar aplicado a la tarifa de Radio ya que las velocidades de 3G/4G están bastante obsoletas, especialmente la subida en teletrabajo. Por aquel entonces no se sabía mucho y aún se estaba empezando a desplegar, hoy en día en toda mi zona ya hay una muy buena cobertura de 5G, quería preguntar si ya hay alguna información sobre una posible tarifa actualizada con la nueva tecnología. (Si no sigo reiterando que una ampliación en la velocidad de subida es muy necesaria hoy en día)Resuelto1,2 milVistas1me gusta3ComentariosDesactivar 5G y mantener solo 2,4G para bombilla - ayuda
Buenas, Hace unos dias compré una bombilla inteligente que necesita conectarse al wifi para poder configurarla. La bombilla solo es compatible con la red 2,4Ghz, por lo que la 5Ghz interfiere y hace que la conexión no se realice. La solución que me ha dado el técnico de dicha bombilla es apagar el Wifi Plus (5Ghz) y así solo quedaria la normal (2,4Ghz). Al intentarlo, la red normal pasa a indicar que también trabaja en la frecuencia de 5Ghz, por lo que sigue siendo imposible configurar la bombilla. He probado todo, apagar el WiFi Plus desde el router, desde la configuración avanzada, reiniciar el router, he leído que soluciones les han dado a otras personas con problemas similares, etc. y no he logrado nada. Mi router es un Askey (cuadrado blanco y gris). Gracias.2,1 milVistas0me gusta7Comentarios