Smart Wifi 6 Go Askey RTF8225VM
Hola. Tenemos un problema con cortes repentinos de internet durante transmisiones, como en videollamadas, y necesitamos comprender el problema. Pensé en la posibilidad de conflictos de IP, así que quería revisar los registros de configuración de IP, pero no sabía dónde encontrarlos en los menús.
PROBLEMA DESDE ABRIL
buenas tardes llevo desde Abril de este año, unos seis meses con el siguiente problema: no hay caja exterior de comunicaciones en la calle donde está mi vivienda y por ello cada vez que llueve o hace mucho aire, nos quedamos sin internet, a veces son horas, a veces son dias. hemos abierto infinidad de incidencias, han venido ya 6 tecnicos, pero siempre nos dicen lo mismo: si Movistar no envia a alguien a reponer la caja, que se voló con el viento, no habrá manera de resolverlo recibo infinidad de llamadas del 1002 pero tampoco son capaces de ayudar, por lo que me remiten al Petter tengo abierto desde el 21 de julio el PET25070805782 y aunque han pasado más de dos meses, no ha llegado ningun técnico para poner la caja, que tiene un coste de aprox 10-15 EUROS. lo que si que me llegan religiosamente son las facturas de Movistar, quienes pese a mis innumerables incidencias abiertas, han decidido que debo pagar lo mismo por un servicio que recibo en funcion del tiempo que hace en nuestra zona, es decir, totalmente aleatorio. Es por ello que desearia que de las facturas completas que me han enviado los ultimos meses (hubo dos donde tras reclamar, me hicieron un descuento), regularicen los importes dado que no puedo usar el wifi ni la TV dentro de casa. Y por otro lado, que alguien me informe de la situacion del PETTER abierto de modo contrario, tendré que darme de baja y reclamarles todos los importes cobrados integramente desde abril Gracias
Router Smart Wifi 6 Go da errores
Buenas. Hace meses ya que dispongo del router Smart Wifi 6 Go. Sin embargo, prácticamente desde el día 1 me sucede lo mismo, al usar wifi en mi teléfono cada cierto tiempo la wifi deja de funcionar y debo desconectarme y conectarme de nuevo para que vuelva a funcionar. Es bastante incómodo. Llámame al servicio de atención al cliente de Movistar, nos actualizaron el router, esto arregló las cosas pero solo por un tiempo. Ahora lo he reseteado varias veces y tampoco se arregla. ¿Que puedo hacer? Muchas gracias.Máximo número de clientes para wifi?
Hola, Tengo una pregunta sobre el wifi en mi Airbnb. Llevamos un año alojando huéspedes y nunca hemos tenido problemas con el Wifi para ellos, pero desde hace unas semanas, parece que algunos dispositivos se desconectan cuando se conectan nuevos dispositivos a la red. El nuevo dispositivo no tiene problemas con la red. En el dispositivo conectado anteriormente, dice que no puede asignar una dirección IP. Vuelve a funcionar si reiniciamos el router (desenchufándolo). Es posible que hayamos superado el número máximo de clientes de la red, aunque no todos estén conectados al mismo tiempo? Cómo puedo restablecerlo y eliminar los dispositivos que no están conectados? Datos router: Smart WiFi (HGU) RTF8115VW.Problemas WiFi de cobertura y velocidad
Hola tengo un HGU Mitrastar GPT-2741GNAC y un repetidor Askey RG3110W Base Port Pro El problema es que estoy presentando fallas por medio del WiFi, tengo actualmente 2 redes WiFi, una red WiFi de 2,4Ghz y otra red WiFi de 5Ghz, sin embargo ninguna de las 2 redes me esta dando los megas contratados y no veo que el repetidor este expandiendo la señal de la red 2.4ghz pero si de la red 5ghz, la red de 2,4Ghz me esta dando al rededor de 25Mbps de carga y descarga, por otro lado la red de 5ghz me esta dando al rededor de 60Mbps mientras que mi velocidad es de 500mb simetricos pero en ningun dispositivo WiFi me estan llegando los megas contratados. Recomiendan separar todas las redes (1 de 2,4Ghz para el HGU, 1 de 2,4Ghz para el repetidor, 1 de 5Ghz para el HGU y otra de 5Ghz para el repetidor) siendo todas diferentes nombres y contraseñas o lo puedo dejar con la configuracion actual de solo 2 WiFi (1 de 2,4Ghz para el HGU y repetidor con el mismo nombre y contraseña, 1 de 5Ghz para el HGU y repetidor con el mismo nombre y contraseña) Me pueden ayudar a mejorar mi cobertura y velocidad muchas gracias por su ayuda
