¿Se puede pedir router wifi 6 al migrar de O2 a Movistar?
Buenas tardes, ¿Si solicitas el cambio de o2 a Movistar se puede pedir que te cambien el router HGU por el nuevo router wifi 6? Con el viejo tengo problemas de cobertura en algunos puntos de casa y es el único modelo disponible en o2. Gracias.
Problema instalación fibra por caja con pocas conexiones
Buenas tardes, escribo aquí buscando una solución puesto que me mudé a un edificio con 7 apartamentos y la caja de Movistar solo tiene 6 puertos además de eso hay un puerto bloqueado porque un anterior viviente de otro apartamento no pagó ni canceló el servicio con Movistar, entonces me encuentro ante la imposibilidad de poner servicio Movistar. agradezco si me pueden ayudar
no puedo iniciar sesion en la app smart wifi
Buenos días Estoy intentando entrar en la app de Smart Wifi para gestionar los dispositivos conectados a mi router, y al completar el inicio de sesión, aparece este mensaje: He eliminado y reinstalado la app, apagado y vuelto a encender el móvil y nada. Internet funciona sin problemas, pero no consigo iniciar sesión. SaludosConseguir devolución de penalización por no devolver router Movistar en tienda en plazo
Hola, Soy cliente de O2 con línea móvil y fijo + fibra. Me mudé en febrero de 2021 y me dieron otro router Movistar, aunque yo quería conservarlo. Al no devolver a tiempo el router anterior, me penalizaron con 97,28 euros. Fui a devolverlo a una tienda Movistar el mismo día y allí no les funcionaba la impresora , por lo que me invitaron a hacer una foto (puedo adjuntárosla) del justificante de recepción del equipo, pero creo que no lo tramitaron bien por el tiempo que ha pasado. He hecho búsqueda de los ingresos a mi cuenta desde mayo de 2021 hasta el día de hoy entre 90 y 150 euros y no me han hecho transferencia o devolución alguna de vuestro lado. Desde O2, no pueden ayudarme porque ese servicio lo prestó Movistar. ¿Podéis ayudarme con esto, por favor? Muchas gracias. Saludos,
¿CUANTO COBRAN POR MOVER EL ROUTER AL OTRO LADO DEL SALÓN?
Hola equipo del foro!! Necesito trasladar el router a 3 metros de su punto de conexión original, en el mismo salón. La pregunta es, ¿ cuanto sería el costo del servicio y cuanto tardarían en acudir al domicilio? Gracias por vuestro interés. Lodsoni
