Degradación de línea tras incidencia: Latencia bloqueada en 14ms y subida capada a 580Mbps (HGU WiFi 6)
Hola, Escribo este post porque mi línea de Fibra 1Gb ha sufrido una degradación notable tras una caída del servicio que ocurrió hace unos días durante la noche. Problemas detectados: Latencia: He pasado de tener una latencia estable de 3ms a tener 14 - 18ms constantes. Para mi uso (competitivo de alto rendimiento), este incremento es inaceptable. He pasado de 12-13 ping a 25-28 ping. Velocidad de subida: En los tests de velocidad, la subida se queda bloqueada en torno a los 580 Mbps, muy lejos del Giga simétrico contratado, mientras que la bajada sí alcanza los 900 Mbps. Pruebas realizadas: Cambio de router: Ya ha acudido un técnico a mi domicilio y ha sustituido el equipo por un Smart WiFi 6 (HGU) nuevo. El problema persiste exactamente igual. Hardware: Las pruebas se realizan con un PC de gama entusiasta (Ryzen 9 9950X) conectado por cable CAT6 directo al router, sin otros dispositivos conectados. Localización del fallo: Al persistir el problema tras el cambio de router, queda descartado el equipamiento del domicilio. El fallo es claramente de Planta Exterior o de un perfil de red mal configurado en la central tras la última incidencia. Solicitud: Solicito que un moderador revise mi línea y gestione un reprovisionamiento total de la línea y, si es necesario, un reset lógico del puerto en la OLT. Es necesario limpiar el perfil de la línea para recuperar los valores de latencia y velocidad originales. Quedo a la espera de que un moderador me solicite los datos por privado para agilizar la gestión. Muchas gracias.219Vistas0me gusta32ComentariosCambiar Router Smart WiFi RTF8115VW
Hola a todos, Estoy considerando cambiar mi router actual, un Router Smart WiFi (HGU) RTF8115VW, ya que tiene algunas funciones bloqueadas que son importantes para mí. He estado pensando en adquirir un router de las marcas ASUS o TP-LINK, ya que son las únicas que conozco, y mi presupuesto es de aproximadamente 100€. Me gustaría pedir sus recomendaciones sobre qué modelos serían adecuados para este rango de precio. Además, agradecería saber si estos routers son compatibles con la infraestructura de Movistar, y si hay algo en particular que deba tener en cuenta al hacer el cambio. ¡Gracias de antemano por su ayuda y sugerencias! Saludos, Gio76Vistas0me gusta7ComentariosAumento de Latencia post reinicio modem
Buen dia cordial saludo , hace aproximadamente 20 dias contrate el servicio de gforce now en colombia el cual es ofertado por digevo , durante 20 dias pude jugar con una latencia maxima de 9 ms -10ms , el dia sabado se fue la luz un buen tiempo y al regresar la latencia aumento de 9 a 100ms a 90 ms siendo totalmente imposible utilizar el servicio que habia contratado , como puedo solucionar esto? agradezco la atencion prestada , feliz dia!35Vistas0me gusta2ComentariosSmart Wifi 7 Monopuesto pierdo VOD en TV
Buenas, soy nuevo usuario de Movistar y me han instalado el Router Smart Wifi 7, el cual no he tenido problemas para configurar en monopuesto (conectando puerto de 10GB) y usar mi Router neutro TP-Link ER707-M2 al que también le he agregado una conexión de fibra secundaria como WAN de respaldo. Toda mi LAN y mis dispositivos WIFI (a través de 3 AP) tienen internet sin problemas y puedo establecer rutas para utilizar la conexión WAN que más me conviene para casa dispositivo. El problema viene como siempre con el VOD en el Deco UHD, que lo tengo conectado en un puerto LAN del Smart Wifi 7 y funcionan bien los canales y cosa que no esperaba, los U7D y los menús... Pero los contenidos VOD como HBO o Showtime no cargan por la lógica falta de conectividad a internet del Smart Wifi 7 en monopuesto. He estado leyendo los posts que hay al respecto y he intentado seguir las indicaciones de Theliel pero no he conseguido "devolver" la conectividad a Internet al Deco a través del Smart Wifi 7. Lo que he hecho es conectar otro puerto LAN al Router neutro y asignarle una nueva subred y enrutarla a través de la WAN de Movistar, asignando una IP manual al Smart Wifi 7 y desactivando su DHCP para que el deco UHD coja IP a través del TP-Link... (¿Que gateway debería tener?) Pero la cosa empeora y no cargan ni los menús ni los U7D. También he probado a dejar el Smart Wifi 7 en la misma subred de mi LAN (192.168.0.0) pero el resultado es el mismo, no tiene internet, no cargan los menús. Para mí la mejor solución sería dejar el Smart Wifi en su subred diferenciada (192.168.1.0) y el deco conectado a el directamente y así no pasar el tráfico de TV por toda la red, ya que no necesito usar el deco UHD en ninguna otra ubicación. ¿Podría alguien ayudarme para poder dar conectividad a Internet al Deco a través del Router Smart Wifi 7?, ¿Que rutas debería crear en ambos Routers?, no tengo claro si la subred de TV (192.168.1.0) la debe gestionar el Smart Wifi 7 o el Router Neutro. Gracias de antemano. Saludos 👋🏽👋🏽85Vistas0me gusta9ComentariosError al poner router TP-Link Archer GE230 en modo bridge ( ISP MOVISTAR )
Hola a todos, vengo a comentaros un problema que tengo a ver si me podeis ayudar, he comprado un TP-Link Archer GE230 para cambiarlo por el de movistar ya que este me va a tirones y muy mal, lo que parecia sencillo se me está complicando y no lo consigo , voy a explicar paso pro paso todo lo realizado. Primero poner el router de movistar el monopuesto, poner la VLAN 6 modo bridge que es la que proporciona Internet, hasta ahi todo bien y sencillo, ahora en el router TPLINK lo he configurado con el tipo de Internet PPPoE y poniendo el usuario y contraseña que proporciona la operadora MOVISTAR ( adslppp@telefonicanetpa y contaseña adslppp), aunque decir que he probado con este usuario y tambien con adslppp@adslppp , y configuro el IPTV/VLAN igual que en el router de Movistar, VLAN 6 y VLAN Priority 1, pero como veis en la captura no me da IP ni nada, fisicamente está bien conectado, del router de Movistar al puerto WAN/INTERNET del TPLINK, alguna ayuda, a alguien se le ocurre algo??62Vistas0me gusta6ComentariosNueva alta no me permite navegar
Buenos días, Me acaban de dar de alta en 'O2/Movistar', me han instalado el router smart wifi 6 pero no puedo navegar por cable ethernet. Puedo navegar perfectamente por wifi pero por cable ethernet no, las luces, en el modem están todas perfectamente encendidas y las del cable ethernet también pero no puedo navegar. Lo curioso es que no puedo usar navegadores como 'Chrome' y 'Opera' pero si 'Brave'. También puedo navegar si activo la VPN de 'Opera'. La velocidad parece correcta y he tratado de hacer "reseteos" en la consola "CMD" (ipconfig, netsh winsock reset catalog"...) pero no puedo navegar con el 'Chrome' y 'Opera' que son los navegadores que usaban con normalidad con mi otra compañía y, ahora, no puedo hacerlo71Vistas0me gusta9ComentariosSeparar la banda 5GHz de la de 2.4GHz
Hola Noto que cuando utilizo la banda de 5GHz, la velocidad es 6-7x la velocidad de 2.4GHz. Pero el router/smartphone automaticamente cambia entre las bandas, pues ambas tienen la misma SSID. Entonces me gustaría separarlas, para poder conectar sólo a traves de la de 5GHz. Tanto mi router como smartphone pueden utlizar WIFI 6. ¿Cómo hacerlo ? El router es el Smart WIFI 6 Go Mitrastar GPT2742GX4X5v6 Muchímas gracias de antemano :-)57Vistas0me gusta5ComentariosImpresora sin conexión WIFI al router Smart WIFI 6
Buenas tardes, Mi impresora HP Smart Tank 7000 se conectaba perfectamente al router anterior de Movistar. Si no recuerdo mal, el modelo Smart WIFI, sin el 6. Con el nuevo Smart WIFI6, no puedo la impresora desde mi PC, ni con Windows 10, ni Windows 11, ni con la aplicación HP Smart. Solo puedo configurarla si, previamente, conecto la impresora al router mediante el pulsador WPS. A partir de entonces puedo configurada y también imprimir. Pruebas realizadas sin éxito: Separar con nombres diferentes la red de 2,4 GHz y la de 5 GHz Asignar una IP fija 192.168.1.37, a la MAC de la impresora Reset del router, superior a 10 segundos Todas las pruebas anteriores me permiten imprimir o configurar la impresora, pero solo mientras permanece encendida. Tras apagarla, necesitaré conectarla de nuevo al router, mediante WPS, y podré imprimir perfectamente. Como información adicional, diré que la impresora funciona bien, tanto en la red de 2,4 GHz, como la de 5 GHz. También mencionaré que la impresora queda configurada bajo la 192.168.1.--:3911 , o también como [fe80::ca5a:cfff:------]:3911, no sé porquè. Hay alguna manera de forzar al router a aceptar la impresora a través de su direccion MAC, o alguna otra sugerencia que evite este error? Gracias anticipadasResuelto133Vistas0me gusta5Comentarios